Day Wise
Modelli di messaggi WhatsApp di Diwali per aziende e clienti
Un messaggio WhatsApp con un’offerta per Diwali raggiunge i clienti proprio nei giorni in cui decidono cosa comprare e dove farlo. Diwali cade domenica 8 novembre 2026 e Dhanteras arriva due giorni prima, venerdì 6 novembre.
I messaggi di marketing inviati tramite la WhatsApp Business API (Application Programming Interface) richiedono un modello approvato, e l’approvazione può richiedere da 24 a 48 ore lavorative. I negozi che fanno richiesta in ritardo finiscono per inviare le offerte quando la maggior parte degli acquisti per le feste è già stata fatta.
In questa pagina trovi messaggi di offerta, auguri e inviti pronti da copiare, anche in versione hindi e gujarati. Vediamo inoltre come viene fatturato ogni messaggio, quando inviarlo e come raggiungere una lunga lista di contatti senza mettere a rischio il tuo numero WhatsApp.
Il miglior messaggio di offerta per Diwali chiama il cliente per nome, presenta un’unica offerta chiara e fornisce un solo link o codice. Invialo come modello di marketing approvato ai clienti che hanno dato il consenso, con un’offerta prima di Dhanteras e gli auguri la mattina di Diwali. Il fattore decisivo è il tempismo, perché i modelli devono essere approvati prima di poter essere inviati.
Quale messaggio di offerta per Diwali funziona meglio con i clienti?
Il miglior messaggio di offerta presenta un vantaggio chiaro, una scadenza e un unico modo per agire, e ognuno dei nove modelli qui sotto segue questa regola.
Quando crei il modello, sostituisci ogni segnaposto numerato con il nome del cliente, il nome del tuo negozio e i dettagli della tua offerta. Usa codici nuovi per il 2026 invece di quelli dell’anno scorso e scegli un linguaggio semplice, così il modello non verrà rifiutato perché troppo promozionale.
1. Al via la promozione delle feste
Usalo quando parte la promozione principale delle feste.
Suggerimento. Aggiungi una data di fine o un conto alla rovescia per creare urgenza.
2. Accesso anticipato per i clienti fedeli
Usalo per premiare chi acquista spesso, prima che la promozione si apra al pubblico.
Suggerimento. Apri la promozione a questo gruppo qualche ora prima del lancio pubblico.
3. Buono regalo
Usalo se vendi gift card o buoni regalo.
Suggerimento. Abbinalo a un’immagine che mostri le diverse opzioni di buono regalo.
4. Nuovi arrivi
Usalo per una nuova collezione delle feste.
Suggerimento. Invialo con le immagini dei prodotti o il link al catalogo per aumentare i clic.
5. Spedizione gratuita
Usalo per ridurre i carrelli abbandonati durante la promozione.
Suggerimento. Specifica chiaramente che l’offerta è valida per un periodo limitato.
6. Offerta combo
Usalo per le offerte in bundle.
Suggerimento. Indica esattamente quali prodotti fanno parte del bundle.
7. Coupon per il feedback
Usalo dopo un acquisto per raccogliere una recensione.
Suggerimento. Aggiungi una breve frase di ringraziamento personale prima del coupon.
8. Offerta di Dhanteras
Usalo la mattina di Dhanteras.
Suggerimento. Invialo al mattino, quando i clienti pianificano i loro acquisti.
9. Promemoria dell’ultimo giorno
Usalo nell’ultimo giorno dell’offerta.
Suggerimento. Invialo solo ai clienti che in precedenza hanno cliccato o risposto.
Adatta l’offerta al tuo prodotto. La stessa struttura funziona per qualsiasi categoria. Basta sostituire il prodotto, lo sconto e la scadenza.
10. Luci per le feste
11. Dolci e confezioni regalo
12. Abbigliamento per le feste
Inserisci il link per gli acquisti in un pulsante, non nel testo del messaggio. Ogni modello si chiude con una riga per la disiscrizione, che mantiene pulita la lista e protegge il tuo numero.
Quale messaggio WhatsApp inviare per Diwali?
Invia un breve augurio che chiami il cliente per nome, lo ringrazi, faccia gli auguri alla sua famiglia e si chiuda con il nome della tua attività.
Le offerte sono adatte ai clienti finali, mentre clienti business, rivenditori e dipendenti preferiscono un semplice augurio. Prima di inviare i testi in hindi e gujarati per l’approvazione, falli controllare da un madrelingua. Aggiungi un pulsante di risposta rapida, così i clienti possono rispondere facilmente, perché ogni risposta apre una conversazione che il tuo team può portare avanti.
1. Ringraziamento ai clienti
2. Augurio breve
3. Clienti business, Shubh Labh
4. Rivenditori e distributori
5. Dipendenti
6. Hinglish
7. Hindi
8. Gujarati
Come invitare i clienti su WhatsApp per Diwali?
Un messaggio d’invito per Diwali indica data, ora, luogo e un motivo per partecipare, e chiede una risposta semplice.
Usa i primi due modelli per i clienti finali e gli ultimi due per i clienti business e i partner. Inviali da due a tre giorni prima dell’evento.
1. Anteprima delle feste nel tuo negozio
2. Accesso anticipato a una promozione online
3. Lakshmi e Chopda Pujan per i clienti business
4. Incontro con i clienti business
Per altre occasioni, usa i modelli di messaggi d’invito per eventi.
Quando inviare i messaggi WhatsApp di Diwali?
Invia le offerte nella settimana che precede Dhanteras e gli auguri la mattina di Diwali, poi prosegui con gli aggiornamenti sugli ordini e i messaggi del dopo festa.
| Quando | Cosa inviare |
|---|---|
| Fino al 3 novembre | Richiedi l’API, scrivi e invia i modelli per l’approvazione, ripulisci la lista dei contatti con consenso |
| Dal 1° al 5 novembre | Anteprima dell’offerta o guida ai regali per i clienti più attivi |
| 6 novembre, Dhanteras, mattina | Auguri e offerta di Dhanteras |
| 8 novembre, Diwali, mattina | Auguri a clienti finali, clienti business e dipendenti |
| Dal 9 all’11 novembre | Aggiornamenti sugli ordini, avvisi di ritardo, messaggi per il Capodanno gujarati (10 novembre) e Bhai Dooj (11 novembre) |
| 14 novembre, Labh Panchami | Messaggio di riapertura del negozio per i commercianti che riprendono l’attività quel giorno |
Offerte, auguri e inviti di Diwali sono messaggi di marketing. Inviali solo ai clienti che hanno dato il consenso e mantieni la riga per la disiscrizione in ogni modello. Gli aggiornamenti sugli ordini, come un avviso di ritardo nella consegna, vengono fatturati a una tariffa inferiore, quindi inviali separatamente.
Le date seguono il Drik Panchang per Nuova Delhi, e alcuni panchang indicano un giorno diverso per il Capodanno gujarati e Bhai Dooj. Bhai Dooj ha una raccolta dedicata nei modelli di messaggi WhatsApp per Bhai Dooj.
Dopo la settimana delle feste, la stessa configurazione si può riutilizzare per i modelli di messaggi WhatsApp per il Black Friday e per i modelli WhatsApp per la stagione invernale.
Come inviare le offerte di Diwali su larga scala?
Per inviare le offerte di Diwali a una lunga lista servono la WhatsApp Business API, modelli approvati e una lista di contatti che hanno dato il consenso.
- Raccogli i consensi tramite moduli sul sito, una casella da spuntare al checkout, un codice QR in negozio o una chat avviata dal cliente.
- Invia prima ai clienti più attivi e agli altri qualche ora dopo, invece di bombardare tutti nello stesso momento.
Chatix si occupa della parte Shopify. Il piano Premium include l’API, i broadcast programmati, il recupero automatico dei checkout abbandonati e la verifica degli ordini in contrassegno (COD), mentre il piano Advanced invia gli stessi tipi di messaggi manualmente da WhatsApp Web o dall’app desktop.
Un flusso completo per Diwali su Shopify può seguire questo ordine.
- Prima della promozione. Un broadcast programmato annuncia l’offerta.
- Durante la promozione. I promemoria per i checkout abbandonati recuperano i carrelli non completati e la conferma COD verifica gli ordini in contrassegno. Per i testi dei promemoria, consulta i modelli di messaggi WhatsApp per carrello abbandonato.
- Dopo l’ordine. I messaggi di conferma ordine e di spedizione riportano i dati di tracciamento dell’ordine Shopify.
- Dopo la consegna. Un follow-up post-acquisto può includere il coupon per il feedback, con fino a tre follow-up agli intervalli che imposti tu.
Con il piano Premium tutti e quattro i passaggi sono automatici.
La guida al recupero dei carrelli abbandonati con WhatsApp per Shopify e la guida alla WhatsApp Business API per Shopify spiegano come configurare tutto.
Quali idee promozionali per Diwali funzionano su WhatsApp?
Otto idee coprono la maggior parte delle promozioni di Diwali su WhatsApp, e ognuna si abbina a uno dei modelli di offerta visti sopra.
- Promemoria con conto alla rovescia. Comunica ai clienti quante ore mancano alla fine della promozione.
- Accesso anticipato. Apri la promozione ai clienti fedeli con un giorno di anticipo.
- Guida ai regali. Invia un breve elenco di idee regalo per fascia di prezzo, con i link ai prodotti.
- Bundle delle feste. Offri un set di prodotti a un prezzo complessivo.
- Finestra di spedizione gratuita. Elimina le spese di consegna per qualche giorno.
- Coupon di ringraziamento. Regala ai clienti abituali un coupon insieme agli auguri.
- Premio referral. Offri uno sconto ai clienti che presentano un amico.
- Promemoria dell’ultimo giorno. Scrivi a chi ha cliccato ma non ha acquistato.
Scegli due o tre idee invece di usarle tutte e otto, perché un cliente che riceve troppe offerte nella settimana delle feste è più propenso a bloccare il tuo numero.
Trovi altre idee per altre festività e promozioni nei modelli di messaggi WhatsApp per le offerte.
Considerazioni finali
Un messaggio di Diwali ripaga il suo costo solo se arriva prima della decisione d’acquisto, quindi i tempi di approvazione contano più del testo.
Scegli un’offerta, un augurio e un invito, scrivili nelle lingue usate dai tuoi clienti e invia ciascuno ai contatti che hanno dato il consenso nei momenti indicati sopra.
Chatix gestisce la parte automatizzata per i negozi Shopify con il piano Premium, e i piani e le tariffe aggiornati sono disponibili nella sua scheda su Shopify.
Domande frequenti
Cosa rende efficace un messaggio di offerta per Diwali?
Un buon messaggio di offerta per Diwali chiama il cliente per nome, presenta un’unica offerta e fornisce un solo link. Resta sotto le 60 parole circa, aggiungi una scadenza come la mezzanotte di Diwali e chiudi con una riga per la disiscrizione. Invialo solo ai clienti che hanno accettato di ricevere messaggi di marketing.
Si possono inviare messaggi di Diwali senza l’API?
Sì, ma solo per liste piccole e con invio manuale. L’app WhatsApp Business e WhatsApp personale limitano le liste broadcast a 256 contatti, e i destinatari devono aver salvato il tuo numero. La Business API invia modelli approvati a qualsiasi contatto che abbia dato il consenso, ed è proprio ciò che serve per una campagna di Diwali più ampia.
Quando conviene inviare le offerte di Diwali?
Invia le offerte nella settimana che precede Dhanteras e gli auguri la mattina di Diwali. Dhanteras cade il 6 novembre e Diwali l’8 novembre 2026. La mattina funziona meglio della sera di Diwali, quando i clienti sono impegnati con la puja e un messaggio passa facilmente inosservato.
Come invitare i clienti agli eventi di Diwali?
Invia un breve invito con data, ora, luogo e un motivo per partecipare. Chiedi ai clienti di rispondere SÌ e invialo da due a tre giorni prima dell’evento. Limita il messaggio ai dettagli essenziali, perché gli inviti che sembrano pubblicità vengono ignorati più facilmente.
