Pannello di supporto chat clienti
widget di tracciamento ordine
widget contattaci
App per Recupero Carrelli Abbandonati e Live Chat
Chatix ti permette di gestire tutte le chat WhatsApp dei tuoi clienti in un unico posto, senza cambiare app o perdere messaggi. Visualizza le conversazioni, i dettagli dei clienti e le informazioni sugli ordini in un'unica dashboard facile da usare.
Che tu stia rispondendo a domande o risolvendo problemi, Chatix lo rende rapido e personale. Mantieni il controllo di ogni interazione e offri un supporto migliore, tutto da un unico potente strumento.
Tutte le chat dei clienti
Informazioni cliente
Informazioni ordini cliente
Chat cliente
Automazione della Gestione Ordini e Opzioni Manuali
Semplifica la gestione dei tuoi ordini con automazioni intelligenti e semplici strumenti manuali, progettati per adattarsi al tuo flusso di lavoro. Che tu voglia un'efficienza automatizzata o preferisca un approccio più pratico, Chatix ti dà il pieno controllo. Gestisci gli ordini a modo tuo, con rapidità, precisione e meno complicazioni.
sezione automatica e manuale
Sperimenta il futuro della gestione ordini attraverso la nostra Sezione Automatica, mentre la nostra Sezione Manuale aggiunge un tocco personale.
Messaggio Automatico
WhatsApp Business API
Recupero Carrello Abbandonato
Verifica Ordine COD
Conferma d'Ordine
Evasione dell'Ordine
Recensione Prodotto
Messaggio Manuale
Messaggio Manuale
Recupero Carrello Abbandonato
Verifica Pagamento alla Consegna (COD)
Conferma d'Ordine
Evasione dell'Ordine
Migliora l'Esperienza sul Sito Web con le Migliori Soluzioni di Chat per i Visitatori
Live Chat WhatsApp
Coinvolgi i Visitatori del Sito Web con la Live Chat di Chatix
Una piattaforma all-in-one per gestire le richieste dei clienti e fornire soluzioni personalizzate più rapidamente, utilizzando una casella di posta di team condivisa che rende la collaborazione facilissima per gli operatori di supporto
Permette alle aziende di semplificare il processo di supporto, aumentare il coinvolgimento e migliorare l'esperienza del cliente attraverso la chat di WhatsApp.
Assistenza per Richieste sugli Ordini
Gestisci tutte le richieste sui tuoi ordini in un unico posto
Ogni richiesta può trasformarsi nella tua prossima vendita. Rispondi a tutte le domande frequenti relative agli ordini e riduci i checkout abbandonati.
Dallo stato dell'ordine al codice di tracciamento, dai tempi di consegna alla conferma dell'ordine: offri un'assistenza facilmente accessibile tramite la nostra Sezione Aiuto.
Supporto con Modulo di Contatto
Modulo di Contatto per Conversazioni Facili
Offri un modulo di contatto per gestire le richieste in modo sistematico e conquistare più clienti fedeli
Ricevi le richieste dei clienti direttamente nel pannello della chat e rispondi in tempo reale, aumentando l'efficienza e rafforzando la fiducia dei clienti per completare gli acquisti.
Tracciamento Ordini Senza Sforzo
Osserva, traccia e ricevi lo stato del tuo ordine.
I tuoi clienti meritano di sapere dove si trova il loro ordine. Chatix offre un modulo di tracciamento intuitivo che richiede solo pochi semplici passi per monitorare gli ordini.
I clienti possono accedere rapidamente al modulo di monitoraggio per controllare lo stato, portando a un maggiore coinvolgimento e fiducia nel tuo brand.
Generatore di link WhatsApp
Un click per chattare – Condividi semplicemente il tuo link.
Rendi semplicissimo per i clienti chattare con te su WhatsApp! Con il nostro Generatore di Link WhatsApp Gratuito, puoi creare un link diretto alla chat usando il tuo numero in pochi secondi, senza bisogno di programmare. Condividilo sul tuo sito web, nella bio di Instagram o ovunque desideri. Genera un link semplice e gratuito per connetterti con i clienti e iniziare subito a chattare. Perfetto per le piccole imprese e i negozi Shopify.
Genera Link WhatsAppCondividi su WhatsApp
Condividi i tuoi Prodotti Preferiti con Chiunque Usando il Pulsante di Condivisione WhatsApp
Il pulsante di condivisione WhatsApp si presenta come una funzionalità dinamica, che consente ai clienti di condividere facilmente i loro prodotti preferiti con amici e familiari. Questa funzione, semplice ma potente, migliora il modo in cui interagiamo con i prodotti che suscitano il nostro entusiasmo.
WhatsApp Condividi
Inizia a Potenziare i tuoi Modelli WhatsApp Oggi Stesso
WhatsApp è potente, ma gestire i modelli, inviare messaggi su larga scala e monitorare i risultati non è sempre facile.
Ed è qui che entra in gioco Chatix. Automatizza i tuoi messaggi, traccia le prestazioni e semplifica l'intera strategia su WhatsApp in un unico posto.
Scarica i modelli di cui hai bisogno e inizia a generare vero coinvolgimento, velocemente!
RECENSIONI
Centinaia di Recensioni a Cinque Stelle Definiscono Chatix un'Ottima App
4.8/5
PREZZI
Prezzi Adatti ad Aziende di Tutte le Dimensioni
GRATIS PER SEMPRE
Installazione Gratuita
Chat WhatsApp, Condivisione, FAQ, Contattaci e Tracciamento Ordini - Tutti i Widget Disponibili
Inizia oraChat WhatsApp - Senza Limiti
Agenti di Supporto Multipli - Senza Limiti
Design Premium per i Pulsanti - Senza Limiti
Orari Online/Offline
Pulsante Condividi WhatsApp
Report Condivisione WhatsApp
FAQ
Contattaci
Stato / Tracciamento Ordini
Supporto App via Email
Il nostro piano GRATUITO ci sarà sempre!
avanzato
PROVA GRATUITA DI 14 GIORNI
$8.99/mese
Chat WhatsApp, Condivisione, FAQ, Contattaci e Tracciamento Ordini - Tutti i Widget Disponibili
Inizia oraTutte le Funzionalità del piano GRATUITO +
Recupero Carrello Abbandonato - Manuale
Verifica Pagamento alla Consegna (COD) - Manuale
Conferma d'Ordine - Manuale
Evasione dell'Ordine - Manuale
Supporto App via Chat e Email
premium
Più Scelto
PROVA GRATUITA DI 14 GIORNI
$24.99/mese
Le tariffe per i Messaggi Automatici partono da $0.0051 e variano in base al Paese ((Elenco Tariffe) )
Inizia oraTutte le Funzionalità del piano AVANZATO +
WhatsApp Business API
Casella di Posta del Team
Pianifica Broadcast / Campagne
Modelli di Messaggio Personalizzati
Recupero Carrello Abbandonato - Automatico
Verifica Ordine COD - Automatico
Conferma d'Ordine - Automatico
Evasione dell'Ordine - Automatico
App Mobile (Android e iOS)
Supporto App Prioritario via Chat e Email
DOMANDE FREQUENTI
Scopri Ulteriori Informazioni su come Utilizzare l'App per Comunicare.
Cos'è l'app "Chatix"?
L'app "Chatix" è progettata per consentire ai clienti di richiedere rapidamente informazioni sugli ordini e sui prodotti tramite WhatsApp direttamente dal tuo negozio Shopify, in combinazione con WhatsApp Business API.
Per le aziende, la live chat di WhatsApp, il recupero dei carrelli abbandonati e la casella di posta del team sono le funzioni principali di Chatix, che permettono ai proprietari dei negozi di inviare messaggi automatici per il recupero dei checkout abbandonati, conferme d'ordine, verifiche COD, evasione dell'ordine e richieste di recensione.
Come funziona l'app?
Una volta installata e configurata nel tuo negozio Shopify, l'app aggiunge un pulsante per la Chat di WhatsApp in base alle impostazioni. Quando i clienti cliccano sul pulsante, vengono messi in contatto con il team di supporto, per comunicare e richiedere informazioni su prodotti, stato degli ordini e molto altro.
L'app è compatibile con i dispositivi mobili?
Sì, l'app "Chatix" è progettata per funzionare perfettamente sui dispositivi mobili.
L'uso dell'app è gratuito?
Sì, l'uso dell'app è completamente gratuito. Inoltre, i clienti che scelgono i nostri piani a pagamento possono usufruire di una prova gratuita di 30 giorni.
Posso personalizzare l'aspetto della chat di WhatsApp e/o del pulsante di condivisione?
Sì, le app consentono di modificare il colore, le dimensioni, l'icona di WhatsApp e la posizione del pulsante di condivisione per adattarli al meglio al design del tuo negozio.
Il monitoraggio degli ordini è disponibile per i clienti all'interno dell'app?
Sì, i clienti possono tracciare i loro ordini utilizzando l'app, monitorando così l'avanzamento della spedizione.
E se i miei clienti non usano WhatsApp?
Se il tuo pubblico di riferimento non usa WhatsApp, l'app fornisce una soluzione alternativa integrando la funzione modulo "Contattaci". Questo permette ai clienti di inviare le loro richieste relative agli ordini direttamente tramite il modulo.
È disponibile un periodo di prova per testare le funzionalità dell'app?
Sì, l'app offre un periodo di prova gratuito di 30 giorni.
È possibile concedere l'accesso al mio pannello Chatix ad altri membri del team?
Sì, l'amministratore può creare diversi utenti secondari come membri del team per farsi assistere nel fornire supporto ai clienti.
È previsto un supporto per l'app?
L'app offre funzionalità di supporto complete, inclusi materiali aggiornati e assistenza prioritaria tramite i canali chat ed email.