Diwali-WhatsApp-Nachrichtenvorlagen für Unternehmen und Kunden

Eine Diwali-Angebotsnachricht auf WhatsApp erreicht Ihre Kunden genau in den Tagen, in denen sie entscheiden, was sie kaufen und wo. Diwali fällt auf Sonntag, den 8. November 2026, und Dhanteras liegt zwei Tage davor, am Freitag, dem 6. November.

Marketingnachrichten, die über die WhatsApp Business API (Programmierschnittstelle) verschickt werden, benötigen eine freigegebene Vorlage, und die Freigabe kann 24 bis 48 Arbeitsstunden dauern. Shops, die sich zu spät darum kümmern, verschicken ihre Angebote erst, wenn der Großteil der Festtagseinkäufe schon erledigt ist.

Auf dieser Seite finden Sie Angebotsnachrichten, Grüße und Einladungen zum Kopieren, auch in Versionen auf Hindi und Gujarati. Außerdem erfahren Sie, wie jede Nachricht abgerechnet wird, wann Sie sie senden sollten und wie Sie eine lange Kontaktliste anschreiben, ohne Ihre WhatsApp-Nummer zu gefährden.

Die beste Diwali-Angebotsnachricht spricht den Kunden mit Namen an, nennt ein klares Angebot und enthält genau einen Link oder Code. Senden Sie sie als freigegebene Marketingvorlage an Kunden, die per Opt-in eingewilligt haben, mit einem Angebot vor Dhanteras und einem Gruß am Diwali-Morgen. Entscheidend ist das Timing, denn Vorlagen müssen freigegeben sein, bevor sie versendet werden können.

Welche Diwali-Angebotsnachricht für Kunden funktioniert am besten?

Die beste Angebotsnachricht bietet einen klaren Vorteil, eine Frist und eine Möglichkeit zu handeln, und jede der neun folgenden Vorlagen hält sich an diese Regel.

Ersetzen Sie beim Erstellen der Vorlage jeden nummerierten Platzhalter durch den Namen des Kunden, den Namen Ihres Shops und die Details Ihres Angebots. Verwenden Sie für 2026 neue Codes statt der aus dem Vorjahr und formulieren Sie schlicht, damit die Vorlage nicht als zu werblich abgelehnt wird.

1. Auftakt zum Festtags-Sale

Nutzen Sie diese Vorlage, wenn Ihr großer Festtags-Sale startet.

Profi-Tipp. Nennen Sie ein Enddatum oder fügen Sie einen Countdown hinzu, um Dringlichkeit zu erzeugen.

2. Vorabzugang für Stammkunden

Damit belohnen Sie Stammkäufer noch vor dem offiziellen Sale.

Profi-Tipp. Öffnen Sie den Sale für diese Gruppe ein paar Stunden vor dem offiziellen Start.

3. Geschenkkarte

Passend, wenn Sie Geschenkkarten oder Gutscheine verkaufen.

Profi-Tipp. Kombinieren Sie die Nachricht mit einem Bild, das die verschiedenen Geschenkkarten zeigt.

4. Neuheiten

Nutzen Sie diese Vorlage für eine neue Festtagskollektion.

Profi-Tipp. Senden Sie die Nachricht mit Produktbildern oder einem Katalog-Link, um mehr Klicks zu erzielen.

5. Kostenloser Versand

Nutzen Sie diese Vorlage, um abgebrochene Warenkörbe während des Sales zu reduzieren.

Profi-Tipp. Sagen Sie deutlich, dass das Angebot nur für begrenzte Zeit gilt.

6. Kombi-Angebot

Nutzen Sie diese Vorlage für Produkt-Bundles.

Profi-Tipp. Nennen Sie genau, welche Produkte im Bundle enthalten sind.

7. Feedback-Gutschein

Nutzen Sie diese Vorlage nach einem Kauf, um eine Bewertung einzuholen.

Profi-Tipp. Setzen Sie vor den Gutschein eine kurze, persönliche Dankeszeile.

8. Dhanteras-Angebot

Nutzen Sie diese Vorlage am Morgen von Dhanteras.

Profi-Tipp. Senden Sie die Nachricht morgens, wenn Kunden ihre Einkäufe planen.

9. Erinnerung am letzten Tag

Nutzen Sie diese Vorlage am letzten Tag des Angebots.

Profi-Tipp. Senden Sie die Nachricht nur an Kunden, die zuvor geklickt oder geantwortet haben.

Passen Sie das Angebot an Ihr Produkt an. Derselbe Aufbau funktioniert für jede Kategorie. Tauschen Sie einfach Produkt, Rabatt und Frist aus.

10. Festliche Beleuchtung

11. Süßigkeiten und Geschenkboxen

12. Festtagsmode

Setzen Sie den Shop-Link in einen Button, nicht in den Nachrichtentext. Jede Vorlage endet mit einer Opt-out-Zeile, die Ihre Liste sauber hält und Ihre Nummer schützt.

Welche Diwali-WhatsApp-Nachricht sollten Sie senden?

Senden Sie einen kurzen Gruß, der den Kunden mit Namen anspricht, sich bei ihm bedankt, seiner Familie alles Gute wünscht und mit Ihrem Firmennamen endet.

Angebote eignen sich für Endkunden, während Geschäftskunden, Händler und Mitarbeitende lieber einen reinen Gruß erhalten. Lassen Sie die Formulierungen auf Hindi und Gujarati von einem Muttersprachler prüfen, bevor Sie sie einreichen. Fügen Sie einen Antwort-Button hinzu, damit Kunden mit einem Tippen antworten können, denn jede Antwort eröffnet ein Gespräch, das Ihr Team fortführen kann.

1. Dankeschön an Kunden

2. Kurzer Gruß

3. Geschäftskunden, Shubh Labh

4. Händler und Vertriebspartner

5. Mitarbeitende

6. Hinglish

7. Hindi

8. Gujarati

Wie laden Sie Kunden per WhatsApp zu Diwali ein?

Eine Diwali-Einladung nennt Datum, Uhrzeit, Ort und einen Grund zu kommen und bittet um eine einfache Antwort.

Verwenden Sie die ersten beiden Vorlagen für Kunden und die letzten beiden für Geschäftskunden und Partner. Senden Sie sie zwei bis drei Tage vor der Veranstaltung.

1. Festtags-Vorschau in Ihrem Laden

2. Vorabzugang zu einem Online-Sale

3. Lakshmi- und Chopda-Pujan für Geschäftskunden

4. Get-together mit Geschäftskunden

Für andere Anlässe nutzen Sie unsere Vorlagen für Einladungsnachrichten zu Veranstaltungen.

Wann sollten Sie Diwali-Nachrichten auf WhatsApp senden?

Senden Sie Angebote in der Woche vor Dhanteras und einen Gruß am Diwali-Morgen, danach folgen Bestellupdates und die Nachrichten nach dem Fest.

Diwali-Angebote, Grüße und Einladungen gelten als Marketingnachrichten. Senden Sie sie nur an Kunden mit Opt-in und behalten Sie die Opt-out-Zeile in jeder Vorlage bei. Bestellupdates wie ein Hinweis auf eine Lieferverzögerung werden zu einem niedrigeren Tarif abgerechnet, senden Sie diese daher separat.

Die Daten richten sich nach dem Drik Panchang für Neu-Delhi, und manche Panchangs weichen beim gujaratischen Neujahr und bei Bhai Dooj um einen Tag ab. Für Bhai Dooj gibt es mit den WhatsApp-Nachrichten zu Bhai Dooj ein eigenes Vorlagenset.

Nach der Festwoche lässt sich dasselbe Setup für WhatsApp-Vorlagen zum Black Friday und für WhatsApp-Vorlagen für die Wintersaison weiterverwenden.

Wie versenden Sie Diwali-Angebote in großem Umfang?

Wer Diwali-Angebote an eine lange Liste senden will, braucht die WhatsApp Business API, freigegebene Vorlagen und eine Liste von Kontakten mit Opt-in.

• Sammeln Sie Opt-ins über Formulare auf Ihrer Website, ein Kontrollkästchen im Checkout, einen QR-Code im Laden oder einen Chat, den der Kunde begonnen hat.
• Senden Sie zuerst an Ihre aktivsten Kunden und an alle anderen ein paar Stunden später, statt alle auf einmal anzuschreiben.

Chatix übernimmt dabei die Shopify-Seite. Der Premium-Plan umfasst die API, geplante Broadcasts, die automatische Wiederherstellung abgebrochener Checkouts und die COD-Verifizierung für Nachnahmebestellungen, während Sie mit dem Advanced-Plan dieselben Nachrichtenarten manuell über WhatsApp Web oder die Desktop-App versenden.

Ein vollständiger Diwali-Ablauf auf Shopify kann in dieser Reihenfolge laufen.

• Vor dem Sale. Ein geplanter Broadcast kündigt das Angebot an.
• Während des Sales. Erinnerungen an abgebrochene Checkouts holen unvollständige Warenkörbe zurück, und die COD-Bestätigung prüft Nachnahmebestellungen. Formulierungen für Erinnerungen finden Sie in den WhatsApp-Vorlagen für abgebrochene Warenkörbe.
• Nach der Bestellung. Bestellbestätigungen und Versandnachrichten enthalten die Tracking-Daten aus der Shopify-Bestellung.
• Nach der Lieferung. Ein Follow-up nach dem Kauf kann den Feedback-Gutschein enthalten, mit bis zu drei Follow-ups in Abständen, die Sie selbst festlegen.

Mit Premium laufen alle vier Schritte automatisch.

Die Einrichtung erklären der Leitfaden zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe per WhatsApp für Shopify und der Leitfaden zur WhatsApp Business API für Shopify.

Welche Diwali-Aktionsideen funktionieren auf WhatsApp?

Acht Ideen decken die meisten Diwali-Aktionen auf WhatsApp ab, und jede passt zu einer der Angebotsvorlagen oben.

• Countdown-Erinnerung. Sagen Sie Ihren Kunden, wie viele Stunden der Sale noch läuft.
• Vorabzugang. Öffnen Sie den Sale für Stammkunden einen Tag früher.
• Geschenkratgeber. Senden Sie eine kurze Liste mit Geschenkideen nach Budget, inklusive Produktlinks.
• Festtags-Bundle. Bieten Sie ein Produktset zum Kombipreis an.
• Zeitfenster mit Gratisversand. Verzichten Sie für ein paar Tage auf Versandkosten.
• Dankeschön-Gutschein. Schenken Sie Stammkunden zusammen mit ihrem Gruß einen Gutschein.
• Empfehlungsprämie. Bieten Sie Kunden, die einen Freund werben, einen Rabatt an.
• Erinnerung am letzten Tag. Schreiben Sie alle an, die geklickt, aber nicht gekauft haben.

Wählen Sie zwei oder drei Ideen aus, statt alle acht umzusetzen, denn wer in der Festwoche zu viele Angebote bekommt, blockiert Ihre Nummer eher.

Weitere Ideen für andere Feste und Sales finden Sie in den WhatsApp-Vorlagen für Angebotsnachrichten.

Fazit

Eine Diwali-Nachricht lohnt sich nur, wenn sie vor der Kaufentscheidung ankommt, deshalb ist die Freigabezeit wichtiger als die Formulierung.

Wählen Sie ein Angebot, einen Gruß und eine Einladung, verfassen Sie sie in den Sprachen Ihrer Kunden und senden Sie jede Nachricht zu den oben genannten Zeiten an Kontakte mit Opt-in.

Chatix übernimmt mit dem Premium-Plan die Automatisierung für Shopify-Shops, und aktuelle Pläne und Preise finden Sie im Shopify-Eintrag der App.

Häufig gestellte Fragen

Was macht eine gute Diwali-Angebotsnachricht aus?

Eine gute Diwali-Angebotsnachricht spricht den Kunden mit Namen an, nennt ein Angebot und enthält einen Link. Halten Sie sie unter etwa 60 Wörtern, nennen Sie eine Frist wie Mitternacht an Diwali und schließen Sie mit einer Opt-out-Zeile. Senden Sie sie nur an Kunden, die dem Empfang von Marketingnachrichten zugestimmt haben.

Können Sie Diwali-Nachrichten ohne die API senden?

Ja, aber nur an kleine Listen und manuell. Die WhatsApp Business App und das private WhatsApp begrenzen Broadcast-Listen auf 256 Kontakte, und die Empfänger müssen Ihre Nummer gespeichert haben. Die Business API sendet freigegebene Vorlagen an jeden Kontakt mit Opt-in, und genau das braucht eine größere Diwali-Kampagne.

Wann sollten Sie Diwali-Angebote senden?

Senden Sie Angebote in der Woche vor Dhanteras und einen Gruß am Diwali-Morgen. Dhanteras ist am 6. November und Diwali am 8. November 2026. Der Morgen eignet sich besser als der Diwali-Abend, an dem Kunden mit der Puja beschäftigt sind und eine Nachricht leicht übersehen wird.

Wie laden Sie Kunden zu Diwali-Veranstaltungen ein?

Senden Sie eine kurze Einladung mit Datum, Uhrzeit, Ort und einem Grund zu kommen. Bitten Sie Ihre Kunden, mit JA zu antworten, und senden Sie die Einladung zwei bis drei Tage vor der Veranstaltung. Beschränken Sie sich auf die nötigen Details, denn Einladungen, die wie Werbung klingen, werden leichter ignoriert.