Chatix na Interakt zote huunganisha duka la Shopify na WhatsApp, lakini zinafaa maduka tofauti. Chatix huanza bure na huuza kiwango cha bei nafuu cha kutuma ujumbe kwa mkono, wakati Interakt haina mpango wa bure na inatoa zana nyingi zaidi, zikiwemo chatbot, Instagram, na mawakala wa AI (akili bandia).
Tofauti ya bei ni ndogo kuliko watu wengi wanavyotarajia mara ujumbe unapohesabiwa. Duka linalotuma ujumbe 10,000 wa masoko kwa mwezi hulipa takriban $151 hadi $171 kwenye Interakt na takriban $168 kwenye Chatix, wakati ujumbe wa matumizi hugharimu zaidi kwenye Chatix.
Zana zote mbili zinauza huduma ya urejeshaji wa mikokoteni iliyoachwa na uthibitisho wa COD (malipo wakati wa kupokea bidhaa). Maswali halisi ni kiasi gani unaweka otomatiki, ni njia zipi za mawasiliano unazohitaji, na kila mpango unajumuisha nini. Ulinganisho huu unatumia bei zilizokaguliwa Oktoba 2026 kwenye ukurasa wa kila zana katika Shopify na ukurasa wake wa viwango.
Chagua kulingana na kiasi unachoweka otomatiki. Duka linalotaka kuanza bure, au kutuma ujumbe kwa mkono kwa ada ndogo ya kila mwezi, linafaa zana nyepesi. Duka linalohitaji chatbot, Instagram, na mawakala wa AI, au viwango vya chini kwa kila ujumbe kwa idadi kubwa, linafaa Interakt.
Interakt inatoa njia nyingi zaidi za mawasiliano na zana za otomatiki, wakati Chatix inagharimu kidogo kuanza na mipango yake ni rahisi zaidi.
Jedwali linalinganisha zana hizi mbili kwa mambo ambayo duka la Shopify kwa kawaida hupima kwanza. Bei za mipango ni za kila mwezi na hulipiwa kupitia Shopify, na maelezo yalikaguliwa Oktoba 2026.
| Kipengele | Chatix | Interakt |
|---|---|---|
| Chaguo la Bure | Mpango wa bure wenye wijeti ya gumzo ya WhatsApp, kitufe cha kushiriki, maswali yanayoulizwa mara kwa mara, fomu ya mawasiliano, na ufuatiliaji wa oda | Hakuna mpango wa bure. Jaribio la siku 14 kwenye kila mpango |
| Mpango wa Kwanza wa Kulipia | $8.99 (Advanced, kutuma kwa mkono) | $21 (Starter) |
| Ujumbe wa Kiotomatiki | $24.99 (Premium) | Arifa za kiotomatiki kuanzia Starter ($21) |
| Urejeshaji wa Mikokoteni Iliyoachwa | Kiotomatiki kwenye Premium, kwa mkono kwenye Advanced | Imeorodheshwa kama kipengele kikuu, pamoja na kiungo cha malipo. Kiwango cha mpango hakijaonyeshwa |
| Uthibitisho wa COD | Kiungo cha ukurasa wa uthibitisho. Kiotomatiki kwenye Premium, kwa mkono kwenye Advanced | Mtiririko wa uthibitisho mara mbili, umeorodheshwa kama kipengele kikuu |
| Kisanduku cha Pamoja cha Timu | Premium | Starter na zaidi |
| Haitolewi | Otomatiki ya Instagram kuanzia Growth ($41) | |
| Chatbot na AI | Hakuna wakala wa AI | Chatbot ya msingi kuanzia Growth, chatbot ya hali ya juu kuanzia Advanced ($51), mawakala wa AI kwenye Premier ($99) |
| Programu ya Simu | Kwenye Premium, kwa kutuma kwa mkono ujumbe wa malipo yaliyoachwa na ujumbe mwingine kama huo | Programu za iOS na Android |
| Viwango vya ujumbe nchini India (masoko na matumizi) | $0.0143 na $0.0029 | $0.013 na $0.002 |
Vipengele vimetoka kwenye ukurasa wa kila zana katika Shopify na ukurasa wake wa bei, kwa hivyo kiwango chochote cha mpango ambacho ukurasa haukionyeshi kimewekwa alama hivyo.
Duka hulipa ada ya mpango ya kila mwezi pamoja na gharama kwa kila ujumbe, na kwa idadi ya wastani ya ujumbe jumla hukaribiana sana.
Meta huweka kiwango cha msingi kwa kila ujumbe, na kila zana huorodhesha kiwango chake cha kila ujumbe pamoja na ada ya mpango wake.
| Aina ya ujumbe | Meta, India (Oktoba 2026) | Chatix | Interakt Growth |
|---|---|---|---|
| Masoko | ₹0.8631 (takriban $0.0118) | $0.0143 | $0.013 |
| Matumizi | ₹0.115 (takriban $0.0014) | $0.0029 | $0.002 |
| Uthibitishaji | ₹0.115 | $0.0045 | $0.002 |
| Huduma, baada ya 1,000 za bure | ₹0.115 | $0.0050 | $0.002 |
Viwango vya Meta havijumuishi GST (Kodi ya Bidhaa na Huduma) ya 18%. Interakt hukadiria viwango vyake vya dola hadi nafasi tatu za desimali na pia huorodhesha viwango vya rupia, kama vile ₹0.958 kwa masoko na ₹0.150 kwa matumizi kwenye Growth.
Chatix hutoza kila kitu kupitia Shopify kwa dola za Marekani, bila ada tofauti wala kodi inayoongezwa na Chatix. Viwango vyake vya kila ujumbe vinatumika kwa ujumbe wa kiotomatiki kwenye mpango wa Premium.
Jumla za kila mwezi hapa chini zinaongeza ada ya mpango kwenye gharama za ujumbe, kwa wapokeaji nchini India.
| Hali | Chatix Premium | Interakt Starter | Interakt Growth |
|---|---|---|---|
| Ujumbe 10,000 wa masoko | takriban $168 | takriban $151 | takriban $171 |
| Ujumbe 5,000 wa matumizi | takriban $39 | takriban $31 | takriban $51 |
Jumla zinatofautiana kwa $3 hadi $17 kwa mwezi katika mifano hii, kwa hivyo vipengele vya mpango kwa kawaida ni muhimu zaidi kuliko viwango vya ujumbe.
Chatix ni programu ya Shopify inayoshughulikia malipo yaliyoachwa, uthibitisho wa COD, ujumbe wa oda, na kisanduku cha pamoja kwenye WhatsApp, ikiwa na mpango wa bure kwa wijeti ya gumzo.
Chatix inashughulikia WhatsApp pekee na haina wakala wa AI. Otomatiki yake inahitaji mpango wa Premium pamoja na idhini ya WhatsApp Business API (Kiolesura cha Programu Tumizi), ambayo inaweza kuchukua saa 24 hadi 48 za kazi.
Mwongozo wa uthibitishaji wa COD wa WhatsApp kwa Shopify na mwongozo wa urejeshaji wa mikokoteni iliyoachwa wa WhatsApp kwa Shopify inaonyesha mitiririko yote miwili kwa kina.
Interakt ni jukwaa la masoko na usaidizi la WhatsApp lenye programu ya Shopify kwa vikumbusho vya mikokoteni, uthibitisho wa COD mara mbili, arifa za oda, kampeni, na wijeti ya gumzo.
Kwa maduka ya Shopify yanayouza pia kupitia Instagram, kisanduku kimoja cha pamoja kinatatua tatizo halisi. Wateja mara nyingi huhama kati ya WhatsApp na ujumbe wa moja kwa moja wa Instagram bila kufikiria ni njia gani walitumia mara ya mwisho, na kusimamia visanduku viwili tofauti kwa mteja mmoja huleta mkanganyiko haraka. Interakt huweka vyote mahali pamoja, pamoja na muktadha wa pamoja kuhusu nani alisema nini na wapi.
Interakt haina mpango wa bure, ina jaribio la siku 14 pekee, na bei ya mpango hupanda haraka, kwani mawakala wa AI wako kwenye kiwango cha juu zaidi. Maduka yanayolinganisha chaguo zaidi yanaweza kusoma mwongozo wa njia mbadala za Interakt kwa Shopify.
Wijeti ya bure ya Chatix husakinishwa moja kwa moja kutoka Shopify App Store, lakini otomatiki yake inahitaji mpango wa kulipia na maombi ya API, wakati mpango wa Starter wa Interakt unajumuisha idhini ya API na usanidi.
Kwenye Chatix, usanidi wa otomatiki hufanyika kwa hatua nne.
Kwenye Interakt, mpango wa Starter unashughulikia idhini ya API na usanidi, na maombi ya alama ya bluu yanapatikana kuanzia mpango huo huo. Ukaguzi wa Meta wenyewe bado ndio huamua kasi kwa zana yoyote kati ya hizo. Mwongozo wa WhatsApp Business API kwa Shopify unaorodhesha mahitaji.
Chagua Chatix ili kuanza bure au kuweka otomatiki urejeshaji wa mikokoteni na uthibitisho wa COD kwa bei moja isiyobadilika, na uchague Interakt unapohitaji Instagram, chatbot, au mawakala wa AI.
| Hali yako | Inayofaa zaidi |
|---|---|
| Unataka kujaribu WhatsApp kwenye Shopify bila gharama | Chatix, kwenye mpango wa bure |
| Unatuma ujumbe wa oda na mikokoteni kwa mkono | Chatix Advanced |
| Unataka urejeshaji wa mikokoteni wa kiotomatiki na uthibitisho wa COD kwenye mpango mmoja | Yoyote kati ya hizo mbili, linganisha Chatix Premium na Interakt Starter na Growth |
| Unahitaji otomatiki ya Instagram | Interakt |
| Unahitaji chatbot au mawakala wa AI | Interakt |
| Unatuma idadi kubwa ya ujumbe wa matumizi | Interakt, kwa sababu kiwango chake kilichoorodheshwa cha ujumbe wa matumizi ni cha chini zaidi |
Ikiwa Zoko pia iko kwenye orodha yako, soma Chatix dhidi ya Zoko kwa Shopify.
Hakuna zana iliyo chaguo la bei nafuu zaidi kwa kila idadi ya ujumbe, kwa hivyo kipimo chenye manufaa ni kile ambacho duka lako linahitaji kuweka otomatiki.
Duka linalotaka kuanza bure, mipango isiyobadilika, na urejeshaji wa mikokoteni wa kiotomatiki pamoja na uthibitisho wa COD kwenye Shopify litaona Chatix inatosha, wakati duka linalohitaji Instagram, chatbot, au mawakala wa AI litakua kupita uwezo wake.
Fanya majaribio ya oda ya COD na ya malipo yaliyoachwa kwenye zana yoyote utakayoiweka kwenye orodha fupi, na ulinganishe viwango vyake na takwimu zilizo hapo juu siku utakayofanya uamuzi. Mipango na viwango vya sasa viko kwenye ukurasa wa Chatix katika Shopify.
Hapana, Interakt inatoa jaribio la siku 14 kwenye kila mpango, si mpango wa bure wa kudumu. Mipango yake ya Shopify huanzia $21 kwa mwezi. Chatix ina mpango wa bure wenye wijeti ya gumzo, kitufe cha kushiriki, maswali yanayoulizwa mara kwa mara, fomu ya mawasiliano, na ufuatiliaji wa oda, na inaongeza mipango ya kulipia ya gharama nafuu kwa kutuma kwa mkono na kwa kiotomatiki.
Ndiyo. Nambari za WhatsApp Business husajiliwa kwenye akaunti yako ya Meta Business Manager, si kwa Interakt. Uhamishaji wa nambari ni utaratibu wa kawaida wa Meta. Mtoa huduma yeyote rasmi wa API anaweza kushughulikia uhamisho huo ndani ya siku 3 hadi 5 za kazi. Violezo vya ujumbe vilivyoidhinishwa chini ya Interakt vinahitaji kuwasilishwa upya chini ya Chatix na kwa kawaida hupata idhini ndani ya saa 24.
Kwa idadi ndogo ya ujumbe, ndiyo. Chatix Advanced hugharimu $8.99 kwa mwezi na Interakt huanzia $21. Kwa otomatiki tofauti hupungua. Chatix Premium na Interakt Starter hugharimu takriban sawa, na viwango vya Interakt vya kila ujumbe viko chini kidogo, kwa hivyo jumla hubaki karibu.
Zana zote mbili zinaunga mkono uthibitisho wa COD, kwa hivyo tofauti iko katika jinsi mteja anavyothibitisha. Chatix hutuma ujumbe wa WhatsApp wenye kiungo cha ukurasa wa uthibitisho unaoonyesha oda na anwani. Interakt inaorodhesha mtiririko wa uthibitisho mara mbili katika programu yake ya Shopify. Linganisha zote mbili kwa oda ya majaribio.
Hapana, Chatix haina wakala wa AI kwa sasa. Interakt inajumuisha mawakala wa AI wa WhatsApp kwenye mpango wake wa Premier, wanaoshughulikia mauzo, maswali yanayoulizwa mara kwa mara, na kuchuja wateja watarajiwa. Maduka yanayotaka AI ishughulikie gumzo yanapaswa kulinganisha mpango huo, wakati Chatix inafaa maduka yanayojibu kwa kutumia timu yao wenyewe.
Ndiyo, ujumbe wa kiotomatiki wa WhatsApp kwenye zana zote mbili hupitia WhatsApp Business API. Kwenye Chatix unahitaji mpango wa Premium na maombi ya API, ambayo yanaweza kuchukua saa 24 hadi 48 za kazi. Interakt inajumuisha idhini ya API na usanidi kuanzia mpango wake wa Starter.
Maombi ya API ya Chatix yana chaguo kwa nambari ambazo tayari zinatumika kwa mtoa huduma mwingine. Fomu inauliza kama tayari una ufikiaji wa API, na ukijibu ndiyo, nambari inaweza kuhamishwa kutoka kwa mtoa huduma wako wa sasa. Thibitisha na timu ya usaidizi muda unaohitajika na kama kutakuwa na kukatika kwa huduma kabla ya kuhama.
Meta husasisha orodha yake ya viwango siku ya kwanza ya kila robo mwaka. Watoa huduma hurekebisha orodha zao baadaye, kwa hivyo kagua kurasa zote mbili za viwango kabla ya kujitolea. Tarehe 1 Oktoba 2026, Meta ilianza kutoza majibu ya huduma baada ya majibu 1,000 ya kwanza ya bure kwa kila nambari kila mwezi.