Sera ya Faragha

Sera hii ya Faragha inaelezea sera na taratibu zetu kuhusu ukusanyaji, matumizi, na ufumbuzi wa taarifa zako unapotumia Huduma na inakuambia kuhusu haki zako za faragha na jinsi sheria inavyokulinda. Shopiapps ni mahali tunapohifadhi na kuendesha programu za Shopify.

Tunatumia Data yako ya Kibinafsi kutoa na kuboresha Huduma. Kwa kutumia Huduma, unakubali ukusanyaji na matumizi ya taarifa kwa mujibu wa Sera hii ya Faragha.

Tafsiri na Maelezo

Tafsiri

Maneno ambayo herufi yake ya kwanza imeandikwa kwa herufi kubwa yana maana zilizoainishwa chini ya masharti yafuatayo. Maelezo yafuatayo yatakuwa na maana sawa bila kujali kama yanaonekana katika umoja au wingi.

Maelezo

Kwa madhumuni ya Sera hii ya Faragha:

• Akaunti inamaanisha akaunti ya kipekee iliyoundwa kwa ajili yako ili kupata Huduma yetu au sehemu za Huduma yetu.

• Mshirika inamaanisha huluki inayodhibiti, inayodhibitiwa na au inayotawaliwa kwa pamoja na upande mwingine, ambapo "udhibiti" unamaanisha umiliki wa 50% au zaidi ya hisa, maslahi ya usawa au dhamana nyingine zinazostahili kupiga kura kwa ajili ya uchaguzi wa wakurugenzi au mamlaka nyingine ya usimamizi.

• Kampuni (inayorejelewa kama "Kampuni", "Sisi", "Sisi" au "Yetu" katika Makubaliano haya) inarejelea Chatix, Surat, Gujarat, India.

• Kuki (Cookies) ni faili ndogo zinazowekwa kwenye kompyuta yako, kifaa cha mkononi au kifaa kingine chochote na tovuti, zikiwa na maelezo ya historia yako ya kuvinjari kwenye tovuti hiyo miongoni mwa matumizi yake mengi.

• Nchi inarejelea: Gujarat, India

• Kifaa inamaanisha kifaa chochote kinachoweza kupata Huduma kama vile kompyuta, simu ya mkononi au kompyuta kibao ya kidijitali.

• Data ya Kibinafsi ni taarifa yoyote inayohusiana na mtu aliyetambuliwa au anayeweza kutambuliwa.

• Huduma inarejelea Tovuti.

• Mtoa Huduma inamaanisha mtu yeyote wa asili au wa kisheria anayechakata data kwa niaba ya Kampuni. Inarejelea makampuni ya upande wa tatu au watu binafsi walioajiriwa na Kampuni kuwezesha Huduma, kutoa Huduma kwa niaba ya Kampuni, kufanya huduma zinazohusiana na Huduma au kusaidia Kampuni katika kuchambua jinsi Huduma inatumiwa.

• Data ya Matumizi inarejelea data inayokusanywa moja kwa moja, iwe inayotokana na matumizi ya Huduma au kutoka kwa miundo mbinu ya Huduma yenyewe (kwa mfano, muda wa kutembelea ukurasa).

• Tovuti inarejelea Chatix, inayopatikana kupitia https://chatix.app

• Wewe inamaanisha mtu binafsi anayepata au kutumia Huduma, au kampuni, au huluki nyingine ya kisheria kwa niaba ya ambayo mtu huyo anapata au kutumia Huduma, kama inavyotumika.

Ukusanyaji na Matumizi ya Data yako ya Kibinafsi

Aina za Data Zinazokusanywa

Data ya Kibinafsi

Unapotumia Huduma Yetu, tunaweza kukuomba utupe taarifa fulani za kibinafsi zinazoweza kutumika kuwasiliana nawe au kukutambua. Taarifa zinazoweza kutambua mtu binafsi zinaweza kujumuisha, lakini si tu kwa:

• Jina la kwanza na jina la mwisho

• Nambari ya simu

• Data ya Matumizi

Data ya Matumizi

Data ya Matumizi hukusanywa moja kwa moja unapotumia Huduma.

Data ya Matumizi inaweza kujumuisha taarifa kama vile anwani ya Itifaki ya Mtandao ya Kifaa chako (k.m. anwani ya IP), aina ya kivinjari, toleo la kivinjari, kurasa za Huduma yetu unazotembelea, muda na tarehe ya kutembelea kwako, muda uliotumika kwenye kurasa hizo, vitambulisho vya kipekee vya kifaa na data nyingine za utambuzi.

Unapofikia Huduma kupitia kifaa cha mkononi, tunaweza kukusanya taarifa fulani moja kwa moja, ikiwa ni pamoja na, lakini si tu kwa, aina ya kifaa cha mkononi unachotumia, kitambulisho cha kipekee cha kifaa chako cha mkononi, anwani ya IP ya kifaa chako cha mkononi, mfumo wako wa uendeshaji wa kifaa, aina ya kivinjari cha mtandao cha mkononi unachotumia, vitambulisho vya kipekee vya kifaa na data nyingine za utambuzi.

Tunaweza pia kukusanya taarifa ambazo kivinjari chako hutuma kila unapotembelea Huduma yetu au unapoifikia Huduma kupitia kifaa cha mkononi.

Teknolojia za Ufuatiliaji na Kuki

Tunatumia Kuki na teknolojia zinazofanana za ufuatiliaji kufuatilia shughuli kwenye Huduma Yetu na kuhifadhi taarifa fulani. Teknolojia za ufuatiliaji zinazotumiwa ni alama (beacons), vitambulisho (tags), na hati (scripts) kukusanya na kufuatilia taarifa na kuboresha na kuchambua Huduma Yetu. Teknolojia Tunazotumia zinaweza kujumuisha:

• Kuki au Kuki za Kivinjari. Kuki ni faili ndogo inayowekwa kwenye Kifaa chako. Unaweza kuelekeza kivinjari chako kukataa Kuki zote au kuashiria wakati Kuki inatumwa. Hata hivyo, ikiwa hukubali Kuki, huenda usiweze kutumia baadhi ya sehemu za Huduma yetu. Isipokuwa umerekebisha mpangilio wa kivinjari chako ili kukataa Kuki, Huduma yetu inaweza kutumia Kuki.
• Alama za Wavuti (Web Beacons). Sehemu fulani za Huduma yetu na barua pepe zetu zinaweza kuwa na faili ndogo za kielektroniki zinazojulikana kama alama za wavuti (web beacons) zinazoruhusu Kampuni, kwa mfano, kuhesabu watumiaji waliotembelea kurasa hizo au waliofungua barua pepe na kwa takwimu nyingine zinazohusiana na tovuti.

Tunatumia Kuki za Muda na za Kudumu kwa madhumuni yaliyoelezwa hapa chini:

• Kuki Muhimu / Lazima

  Aina: Kuki za Muda

  Inasimamiwa na: Sisi

  Madhumuni: Kuki hizi ni muhimu ili kukupa huduma zinazopatikana kupitia Tovuti na kukuwezesha kutumia baadhi ya vipengele vyake. Zinasaidia kuthibitisha watumiaji na kuzuia matumizi ya ulaghai ya akaunti za watumiaji. Bila kuki hizi, huduma ulizoomba haziwezi kutolewa.

• Sera ya Kuki / Kuki za Kukubali Ilani

  Aina: Kuki za Kudumu

  Inasimamiwa na: Sisi

  Madhumuni: Kuki hizi hutambua ikiwa watumiaji wamekubali matumizi ya kuki kwenye Tovuti.

• Kuki za Utendaji

  Aina: Kuki za Kudumu

  Inasimamiwa na: Sisi

  Madhumuni: Kuki hizi huturuhusu kukumbuka chaguzi unazofanya unapotumia Tovuti, kama vile kukumbuka maelezo yako ya kuingia au upendeleo wa lugha. Madhumuni ya kuki hizi ni kukupa uzoefu wa kibinafsi zaidi.

Kwa maelezo zaidi kuhusu kuki tunazotumia na chaguzi zako kuhusu kuki, tafadhali tembelea Sera yetu ya Kuki au sehemu ya Kuki katika Sera yetu ya Faragha.

Matumizi ya Data yako ya Kibinafsi

Kampuni inaweza kutumia Data ya Kibinafsi kwa madhumuni yafuatayo:

• Kutoa na kudumisha Huduma yetu, ikiwa ni pamoja na kufuatilia matumizi ya Huduma yetu.

• Kudhibiti Akaunti yako: kudhibiti usajili wako kama mtumiaji wa Huduma. Data ya Kibinafsi unayotoa inaweza kukupa ufikiaji wa utendaji tofauti wa Huduma.

• Kwa ajili ya utendaji wa mkataba: maendeleo, kufuata na kutekeleza mkataba wa ununuzi wa bidhaa, vitu au huduma ulizonunua au mkataba mwingine wowote nasi kupitia Huduma.

• Kuwasiliana nawe: Kuwasiliana nawe kwa barua pepe, simu, SMS, au njia nyingine zinazofanana za mawasiliano ya kielektroniki kuhusu sasisho au mawasiliano ya habari kuhusiana na vipengele, bidhaa au huduma zilizokatwa.

• Kukupa habari, matoleo maalum na maelezo ya jumla kuhusu bidhaa nyingine, huduma na matukio tunayotoa ambayo yanafanana na yale ambayo tayari umenunua au kuulizia.

• Kudhibiti maombi yako: Kuhudumia na kudhibiti maombi yako kwetu.

• Kwa uhamisho wa biashara: Tunaweza kutumia taarifa zako kutathmini au kuendesha muunganisho, uuzaji, urekebishaji, au uuzaji mwingine wa baadhi au mali zetu zote.

• Kwa madhumuni mengine: Tunaweza kutumia taarifa zako kwa madhumuni mengine, kama vile uchambuzi wa data, kutambua mienendo ya matumizi, na kuboresha Huduma yetu.

Tunaweza kushiriki taarifa zako za kibinafsi katika hali zifuatazo:

• Na Watoa Huduma: Tunaweza kushiriki taarifa zako za kibinafsi na Watoa Huduma ili kufuatilia na kuchambua matumizi ya Huduma yetu.
• Kwa uhamisho wa biashara: Tunaweza kushiriki au kuhamisha taarifa zako za kibinafsi kuhusiana na, au wakati wa mazungumzo ya, muunganisho wowote, uuzaji wa mali ya Kampuni, au ufadhili.
• Na Washirika: Tunaweza kushiriki taarifa zako na washirika wetu, katika hali ambayo tutahitaji washirika hao kuheshimu Sera hii ya Faragha.
• Na washirika wa biashara: Tunaweza kushiriki taarifa zako na washirika wetu wa biashara ili kukupa bidhaa, huduma au matoleo fulani.
• Na watumiaji wengine: unaposhiriki taarifa za kibinafsi au kuingiliana katika maeneo ya umma na watumiaji wengine, taarifa hizo zinaweza kuonekana na watumiaji wote.
• Kwa ridhaa yako: Tunaweza kufichua taarifa zako za kibinafsi kwa madhumuni mengine yoyote kwa ridhaa yako.

Uhifadhi wa Data yako ya Kibinafsi

Kampuni itahifadhi Data yako ya Kibinafsi kwa muda mrefu tu kama ni muhimu kwa madhumuni yaliyowekwa katika Sera hii ya Faragha. Tutahifadhi na kutumia Data yako ya Kibinafsi kwa kiasi kinachohitajika ili kufuata majukumu yetu ya kisheria.

Kampuni pia itahifadhi Data ya Matumizi kwa madhumuni ya uchambuzi wa ndani.

Uhamisho wa Data yako ya Kibinafsi

Taarifa zako, ikiwa ni pamoja na Data ya Kibinafsi, zinachakatwa katika ofisi za uendeshaji za Kampuni na katika maeneo mengine yoyote ambapo wahusika wanaohusika katika uchakataji wanapatikana.

Ridhaa yako kwa Sera hii ya Faragha ikifuatiwa na uwasilishaji wako wa taarifa hizo inawakilisha makubaliano yako kwa uhamisho huo.

Kampuni itachukua hatua zote zinazofaa ili kuhakikisha kuwa data yako inashughulikiwa kwa usalama na kwa mujibu wa Sera hii ya Faragha.

Futa Data yako ya Kibinafsi

Una haki ya kufuta au kuomba tusaidie kufuta Data ya Kibinafsi ambayo tumekusanya kukuhusu.

Huduma yetu inaweza kukupa uwezo wa kufuta taarifa fulani kukuhusu kutoka ndani ya Huduma.

Unaweza kusasisha, kurekebisha, au kufuta taarifa zako wakati wowote kwa kuingia kwenye Akaunti yako, ikiwa unayo, na kutembelea sehemu ya mipangilio ya akaunti.

Tafadhali kumbuka, hata hivyo, kwamba tunaweza kuhitaji kuhitaji taarifa fulani wakati tuna wajibu wa kisheria.

Ufichuzi wa Data yako ya Kibinafsi

Miamala ya Biashara

Ikiwa Kampuni inahusika katika muunganisho, ununuzi au uuzaji wa mali, Data yako ya Kibinafsi inaweza kuhamishwa. Tutatoa ilani kabla ya Data yako kuhamishwa.

Utekelezaji wa sheria

Chini ya hali fulani, Kampuni inaweza kuhitajika kufichua Data yako ya Kibinafsi ikiwa inatakiwa kufanya hivyo kisheria au kwa kujibu maombi halali ya mamlaka ya umma.

Mahitaji mengine ya kisheria

Kampuni inaweza kufichua Data yako ya Kibinafsi kwa imani ya dhati kwamba hatua hiyo ni muhimu kwa:

• Kufuata wajibu wa kisheria
• Kulinda na kutetea haki au mali ya Kampuni
• Kuzuia au kuchunguza makosa yanayoweza kutokea kuhusiana na Huduma
• Kulinda usalama wa kibinafsi wa Watumiaji wa Huduma au umma
• Kulinda dhidi ya dhima ya kisheria

Usalama wa Data yako ya Kibinafsi

Usalama wa Data yako ya Kibinafsi ni muhimu kwetu, lakini kumbuka kuwa hakuna njia ya usafirishaji kwenye Mtandao, au njia ya uhifadhi wa kielektroniki iliyo salama kwa 100%.

Faragha ya Watoto

Huduma yetu haihusu mtu yeyote aliye chini ya umri wa miaka 13. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa zinazoweza kumtambulisha mtu yeyote aliye chini ya umri wa miaka 13.

Ikiwa tunahitaji kutegemea ridhaa kama msingi wa kisheria na nchi yako inahitaji ridhaa kutoka kwa mzazi, tunaweza kuhitaji ridhaa ya mzazi wako.

Viungo vya Tovuti Nyingine

Huduma yetu inaweza kuwa na viungo vya tovuti nyingine ambazo hazindeshwi nasi. Ukibofya kiungo cha upande wa tatu, utapelekwa kwenye tovuti ya upande huo.

Hatuna udhibiti na hatuwajibiki kwa maudhui, sera za faragha au taratibu za tovuti au huduma zozote za upande wa tatu.

Mabadiliko ya Sera hii ya Faragha

Tunaweza kusasisha Sera yetu ya Faragha mara kwa mara. Tutakujulisha mabadiliko yoyote kwa kuchapisha Sera mpya ya Faragha kwenye ukurasa huu.

Tutakujulisha kupitia barua pepe na/au ilani maarufu kwenye Huduma yetu kabla ya mabadiliko kuanza kutumika.

Unashauriwa kupitia Sera hii ya Faragha mara kwa mara kwa mabadiliko yoyote.

Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu Sera hii ya Faragha, unaweza kuwasiliana nasi:

• Kwa barua pepe: support@shopiapps.in