Panneau de support client
Widget de suivi de commande
Widget de contact
Récupération de panier abandonné + application de chat en direct
Chatix vous permet de gérer tous vos chats clients WhatsApp en un seul endroit. Consultez les conversations, les détails des clients et les infos de commande dans un tableau de bord unique et facile à utiliser.
Que vous répondiez à des questions ou résolviez des problèmes, Chatix rend les échanges rapides et personnels. Gardez le contrôle de chaque interaction et offrez un meilleur support.
Tous les chats clients
Informations client
Informations commande client
Chat client
Automatisation de la gestion des commandes & Options manuelles
Simplifiez votre gestion des commandes avec une automatisation intelligente et des outils manuels faciles. Que vous souhaitiez une efficacité mains libres ou une approche personnalisée, Chatix vous donne le plein contrôle.
section automatisée & manuelle
Découvrez le futur de la gestion des commandes via notre section automatisée, tandis que notre section manuelle apporte une touche personnelle.
Message automatisé
API WhatsApp Business
Récupération de paniers abandonnés
Vérification de commande COD
Confirmation de commande
Expédition de commande
Avis produit
Message manuel
Message manuel
Récupération de paniers abandonnés
Vérification paiement à la livraison
Confirmation de commande
Expédition de commande
Améliorez l'expérience client avec les meilleures solutions de chat
Live WhatsApp Chat
Engagez les visiteurs de votre site avec Chatix Live Chat
Une plateforme tout-en-un pour gérer les demandes et fournir des solutions personnalisées plus rapidement grâce à une boîte de réception d'équipe partagée.
Elle permet de rationaliser le support, d'augmenter l'engagement et d'améliorer l'expérience client via WhatsApp.
Aide aux questions sur les commandes
Gérez toutes les demandes sur vos commandes en un seul endroit
Chaque demande peut être votre prochaine vente. Répondez aux questions fréquentes et réduisez les abandons de commande.
Statut de commande, numéros de suivi ou délais de livraison : fournissez une assistance accessible via notre section Aide.
Support avec formulaire de contact
Formulaire de contact pour une conversation facile
Proposez un formulaire de contact pour traiter les demandes de manière systématique et fidéliser vos clients.
Recevez les demandes directement dans le panneau de chat et répondez en temps réel pour plus d'efficacité.
Suivi de commande sans effort
Suivez et obtenez le statut de votre commande.
Vos clients méritent de savoir où en est leur commande. Chatix propose un formulaire de suivi simple et intuitif.
Les clients peuvent accéder rapidement au suivi, renforçant ainsi leur confiance envers votre marque.
Générateur de lien WhatsApp
Un clic pour discuter – Partagez simplement votre lien.
Facilitez au maximum la prise de contact de vos clients sur WhatsApp ! Avec notre générateur gratuit de lien WhatsApp, vous pouvez créer en quelques secondes un lien de discussion directe avec votre numéro — sans aucun code. Partagez-le sur votre site web, votre bio Instagram ou ailleurs. Générez un lien simple et gratuit pour vous connecter avec vos clients et commencer à discuter immédiatement. Parfait pour les petites entreprises et les boutiques Shopify.
Générer un lien WhatsAppPartager sur WhatsApp
Partagez vos produits préférés avec n'importe qui via le bouton de partage WhatsApp
Le bouton de partage WhatsApp apparaît comme une fonctionnalité dynamique, permettant aux clients de partager facilement leurs produits préférés avec leurs amis et leur famille. Cette fonctionnalité simple mais puissante améliore la manière dont nous interagissons avec les produits qui suscitent notre enthousiasme.
WhatsApp Partager
Boostez vos modèles WhatsApp dès aujourd'hui
WhatsApp est puissant, mais gérer les modèles et suivre les résultats n'est pas toujours facile.
C'est là que Chatix intervient. Automatisez vos messages et simplifiez votre stratégie WhatsApp.
Téléchargez les modèles dont vous avez besoin et commencez à générer de l'engagement.
AVIS
Des centaines d'avis 5 étoiles recommandent Chatix
4.8/5
TARIFS
Des tarifs pour toutes les tailles d'entreprise
GRATUIT À VIE
Gratuit à installer
WhatsApp Chat, Partage, FAQ, Contact & Suivi de commande - Tous les widgets disponibles
Commencer maintenantChats WhatsApp - Illimité
Plusieurs agents - Illimité
Designs de boutons premium - Illimité
Horaires d'ouverture/fermeture
Bouton de partage WhatsApp
Rapports de partage WhatsApp
FAQ
Contactez-nous
Statut de commande / Suivi
Support via E-mail
Notre forfait GRATUIT sera toujours là !
Advanced
ESSAI GRATUIT DE 14 JOURS
8,99 $/mois
WhatsApp Chat, Partage, FAQ, Contact & Suivi de commande - Tous les widgets disponibles
Commencer maintenantToutes les fonctions GRATUITES +
Récupération de paniers - Manuel
Vérification COD - Manuel
Confirmation de commande - Manuel
Expédition de commande - Manuel
Support via Chat & E-mail
Premium
Le plus populaire
ESSAI GRATUIT DE 14 JOURS
24,99 $/mois
Les tarifs des messages automatisés commencent à 0,0051 $ (varient par pays) ((Liste des tarifs) )
Commencer maintenantToutes les fonctions ADVANCED +
API WhatsApp Business
Boîte de réception d'équipe
Planifier Campagnes / Diffusions
Modèles de messages personnalisés
Récupération de paniers - Automatisé
Vérification COD - Automatisé
Confirmation de commande - Automatisé
Expédition de commande - Automatisé
Appli mobile (Android & iOS)
Support prioritaire via Chat & E-mail
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Découvrez plus d'informations sur l'utilisation de l'application.
Qu'est-ce que l'application "Chatix" ?
L'application "Chatix" est conçue pour permettre aux clients de se renseigner rapidement sur les informations de commande via WhatsApp.
Le chat en direct, la récupération de paniers et la boîte de réception d'équipe sont des fonctions majeures permettant d'envoyer des messages automatisés.
Comment fonctionne l'application ?
Une fois configurée, elle ajoute un bouton WhatsApp à votre boutique pour connecter les clients à votre équipe.
L'application est-elle compatible mobile ?
Oui, l'appli "Chatix" est parfaitement optimisée pour mobile.
L'application est-elle gratuite ?
Oui, elle est gratuite. Les forfaits payants bénéficient d'un essai de 30 jours.
Puis-je personnaliser le bouton ?
Oui, vous pouvez ajuster couleur, taille et position selon votre design.
Le suivi de commande est-il disponible ?
Oui, les clients peuvent suivre l'avancement de leur commande via l'appli.
Et si mes clients n'ont pas WhatsApp ?
Nous proposons une alternative via un formulaire "Contactez-nous" intégré.
Existe-t-il une période d'essai ?
Oui, l'application offre un essai gratuit de 30 jours.
Puis-je ajouter d'autres membres d'équipe ?
Oui, l'administrateur peut créer plusieurs accès pour son équipe.
Y a-t-it un support technique ?
Oui, nous offrons un support complet via ressources, chat et e-mail.