9 na Mahalagang Feature ng WhatsApp Business App na Kailangan Mong Malaman

Kaya mo bang isipin ang isang araw nang walang WhatsApp? Nakakatakot pakinggan!! Ipinapakita nito kung paano naiugnay ang WhatsApp sa ating pang-araw-araw na buhay.

Mula nang ipakilala ang WhatsApp, naging hindi na ito mahihiwalay na bahagi ng ating buhay. Ang lahat ay nasa WhatsApp, mula sa mga nakagawiang pag-uusap hanggang sa mga chat sa negosyo! Kalaunan, lumitaw ang WhatsApp Business, at ang mga negosyante ay nagsimulang umasa sa aplikasyon para sa kanilang mga pag-uusap sa negosyo, mensahe, at komunikasyon.

Alam mo ba na ang WhatsApp Business ay may ilang makapangyarihang feature na ginawa para lamang sa mga kumpanyang tulad ng sa iyo? Ang Chatix app ay tumutulong sa iyo na makatipid ng oras, matulungan ang mga customer nang mas mahusay, at makagawa ng higit pang mga benta, nagsisimula ka pa lang o naghahanap na lumawak.

Ngayon, dadalhin ka namin sa pinaka-interesanteng mga feature ng WhatsApp Business na hindi mo maaaring palampasin! (Gayundin, ibabahagi namin kung paano gamitin ang WhatsApp Business para sa isang online na negosyo). Ang mga feature na ito ay bumabago sa takbo ng mga negosyo; tingnan natin ang mga ito!

Listahan ng 9 na Kapaki-pakinabang na Feature ng WhatsApp Business App

1. Business Profile

Gamit ang business WhatsApp app, maaari kang gumawa ng pahina para lamang sa iyong negosyo na mayroong lahat ng mahahalagang detalye, tulad ng paglalarawan ng iyong negosyo, email address, aktwal na address, at website. Ginagawa nitong mas madali ang paghahanap at nag-aalok sa mga potensyal na customer ng mahahalagang impormasyon sa kanilang mga kamay.

Paano ako gagawa ng Business Profile?

1. I-download ang WhatsApp Business App at i-set up ito.
2. Idagdag ang iyong numero ng telepono sa WhatsApp Business App.
3. Pumunta sa settings. Magkakaroon ka ng opsyon na i-customize ang iyong business profile para ipakita ang iyong negosyo sa paraang pinakamalapit at pinakamalinaw sa customer.

2. Quick Replies

Kung madalas kang makatanggap ng parehong mga tanong tulad ng "Magkano ang presyo ninyo?" o "Available ba ito?" ang Quick Replies ay isang lifesaver. Maaari kang mag-save at magpadala ng mga mensaheng madalas mong ipinapadala gamit ang tool na ito ng WhatsApp business. Ginagawa nitong mas madaling sumagot nang mabilis at pinapanatiling maayos ang daloy ng pag-uusap.

Posible ring baguhin ang anumang naka-save na mabilis na sagot sa pahinang ito. Upang baguhin ang isang mabilis na komento, i-click ito, at lilitaw ang screen para sa pag-edit. Pagkatapos gumawa ng mga pagbabago, huwag kalimutang i-save ang mga ito.

3. Mga Label para I-organisa ang mga Chat

Ang pagdaragdag ng mga label sa mga mensahe ay isang makabagong feature sa WhatsApp na tumutulong sa iyong i-organisa ang mga pag-uusap habang sinusubaybayan kung paano ka kumokonekta sa mga customer. Ginagawa nitong mas madaling subaybayan ang mga pag-uusap at i-follow up ang mga ito maaari mong lagyan ng label ang mga chat upang ilagay ang mga ito sa mga grupo.

Maaari mong i-tag ang mga chat bilang

4. Away Message

Ang WhatsApp Business ay may feature na nagpapahintulot sa iyo na magtakda ng mga awtomatikong tugon upang palagi kang manatiling nakikipag-ugnayan. Halimbawa, ang mga negosyo ay maaaring mag-set up ng isang mabilis na WhatsApp auto-reply para sa mga bagong mensahe o itago ang mga mensahe kapag hindi sila ginagamit.

Sa mga panahong ito, mabilis ang galaw ng komunikasyon. Maaari kang mag-iskedyul ng mga awtomatikong tugon na ipapadala pagkatapos gamit ang WhatsApp Business app. Maaaring nasa break ka o wala sa oras ng opisina at hindi ka makakatugon agad. Maaari kang mag-set up ng awtomatikong tugon na mensahe para kapag hindi ka available gamit ang Away Messages.

5. Mga Feature ng Catalogue

Para sa mga maliliit na negosyo, ito ay isa sa pinakamagandang benepisyo! Maaari kang magsama ng mga larawan, presyo, at mga detalye ng iyong mga item o serbisyo sa WhatsApp. Kapag nagawa mo na ang mga bagay na ito, ang iyong koleksyon ay handa na para tingnan ng mga tao ang iyong mga serbisyo o kalakal at direktang mag-order sa WhatsApp. Ang mga tao ay maaaring tumingin sa iyong tindahan at magtanong nang hindi umaalis sa app. Para itong pagkakaroon ng maliit na shop sa loob mismo ng iyong chat. Perpekto para sa mga service provider at mga vendor!

6. WhatsApp Business API

Maaari kang humiling ng green tick mark na lilitaw sa tabi ng pangalan ng iyong negosyo kung gumagamit ka ng WhatsApp Business API para sa mas malalaking kumpanya. Itinatatag nito ang iyong brand bilang maaasahan at mapagkakatiwalaan.

Ang feature na ito ay hindi bukas sa lahat ng gumagamit ng libreng app, ngunit mabuting malaman kung nais mong lumaki sa hinaharap. Mas magiging komportable ang mga tao na makipag-ugnayan sa iyo kung gagawin mo ito.

7. Mga Short Link

Ang pag-click sa isang click to chat na link ( wa.me/1234567890) sa WhatsApp ay magsisimula agad ng pakikipag-usap sa iyong negosyo. Ang opsyong ito na gumawa ng mga link sa WhatsApp ay napaka-kapaki-pakinabang dahil maaari kang makipag-chat sa kahit sino o direktang ipadala ito upang magsimulang makipag-chat. Maaari mo rin itong baguhin sa pamamagitan ng pagdaragdag ng isang templated na mensahe tulad ng.

Ipadala ang link na ito sa

• Iyong website
• Instagram bio
• Facebook page
• Mga flyer o business card

8. WhatsApp Web

Ang mga gumagamit sa negosyo ay maaaring makipag-usap sa mga customer mula sa mga desktop gamit ang Go to WhatsApp web. Ang mga taong nagtatrabaho sa mga lugar na maraming customer araw-araw ay makikita itong kapaki-pakinabang dahil ginagawa nitong mas madali ang gumawa ng higit sa isang bagay nang sabay-sabay.

Upang gamitin ang WhatsApp Web, i-click ang link at gamitin ang iyong telepono upang basahin ang QR code. Ang WhatsApp Web ay nagbibigay-daan sa iyong makipag-usap sa hanggang 6 na operator mula sa isang telepono.

9. Suporta sa Wika

Dahil hindi mabilang na mga kumpanya sa buong mundo ang gumagamit ng WhatsApp Business, makatuwiran na maaari itong gamitin sa higit sa isang wika. Maaari mong baguhin ang wika ng layout ng app gamit ang feature na Language Support sa WhatsApp Business. Magkakaroon ng mga opsyon, setting, at button sa iyong napiling wika. Ang mga bagay na ito ay maaaring gamitin ng

• Mga may-ari ng negosyo na mas komportable sa kanilang lokal na wika
• Mga team na nagsasalita ng iba’t ibang wika
• Pakikipag-ugnayan nang mas natural sa iyong mga customer

Basahin din Kumpletong Gabay sa WhatsApp + Shopify Integration

Konklusyon

Ang WhatsApp Business ay hindi lamang isang chat app ito ay isang matalinong aplikasyon na nagbibigay-daan sa iyong mabilis, personal, at propesyonal na kumonekta sa iyong mga user. Ang pinakamagandang bahagi? Marami sa mga feature na ito ay libre at simple.

Kailangan mo lang ng kaunting oras upang tumingin-tingin at i-set up ang mga ito. Hindi mo kailangang malaman ang anuman tungkol sa teknolohiya. Makikita mong mas simple ang mapanatili ang pakikipag-ugnayan sa iyong mga kliyente at hikayatin ang paulit-ulit na negosyo pagkatapos mong gawin ito. Kung hindi mo pa nasisimulang gamitin ang WhatsApp Business, ngayon na ang panahon. Ginawa para sa mga kumpanyang tulad ng sa iyo, madali itong gamitin ngunit napaka-epektibo.