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12 mejores plantillas de mensajes de WhatsApp para restaurantes

plantillas de mensajes de WhatsApp para Restaurantes

Respuesta rápida. Las plantillas de mensajes de WhatsApp para restaurantes son mensajes preescritos y personalizables que los propietarios y gerentes de restaurantes utilizan para comunicarse con los clientes y cubren mensajes de bienvenida cuando un cliente se pone en contacto por primera vez con usted confirmaciones de reservas actualizaciones del estado de entrega confirmaciones de pago anuncios de nuevos menús ofertas festivas y mensajes de respuesta automática cuando el equipo no está disponible. WhatsApp entrega estos mensajes con tasas de apertura superiores al 90 por ciento lo que lo convierte en el canal más eficaz para la comunicación con clientes de restaurantes.

Para los restaurantes mantenerse conectados con los clientes entre visitas es lo que impulsa los pedidos repetidos las reservas de mesas y las recomendaciones. WhatsApp ofrece a los restaurantes una línea directa con cada cliente y estas 12 plantillas listas para usar cubren todo desde el primer contacto hasta promociones de temporada festiva personalizadas con el nombre y las ofertas de su restaurante.

Plantillas de mensajes de WhatsApp de bienvenida para restaurantes

Use esto cuando un cliente envíe un mensaje a su restaurante por primera vez en WhatsApp en el widget de chat de su sitio web o en redes sociales. Un saludo cálido y específico que reconozca al cliente y ofrezca ayuda inmediata establece el tono adecuado y evita que busque otra opción.

Plantilla 1.

Hola [Customer Name], 👋

Bienvenido a [Restaurant Name]. Nos alegra mucho que se haya puesto en contacto. 🍝

Ya sea que desee hacer una reserva consultar nuestro menú o realizar un pedido estamos aquí para ayudarle. Solo díganos lo que necesita.

Nuestro menú. [Menu Link]

Reservar una mesa. [Reservation Link]

Plantillas de mensajes de WhatsApp de confirmación de reservas para restaurantes

Una confirmación de reserva enviada por WhatsApp se ve de inmediato a diferencia de un correo electrónico que a menudo no se lee. Incluya la fecha la hora el número de invitados y una forma de cancelar o reprogramar para reducir las ausencias.

Plantilla 2.

Hola [Customer Name]. 🍽️

Su mesa en [Restaurant Name] está confirmada para [Date] a las [Time] para [Number of Guests] persona(s).

¡Esperamos verle pronto. Si necesita hacer cambios responda aquí o llámenos al [Phone Number] al menos 2 horas antes de su reserva.

Hasta pronto. 😊

Plantillas de mensajes de WhatsApp para anuncio de nuevo menú en restaurantes

Los anuncios de nuevos menús enviados por WhatsApp generan interacción inmediata los clientes que reciben un mensaje personalizado sobre nuevos platos tienen muchas más probabilidades de visitar o pedir que quienes ven una publicación genérica en redes sociales. Envíelo a toda su lista de clientes que hayan dado su consentimiento para lograr el máximo alcance.

Plantilla 3.

Hola [Customer Name]. 🎉

Noticias emocionantes de [Restaurant Name]. Acabamos de lanzar nuestro nuevo menú y creemos que le encantará. 🍜

Destacados incluyen. [New dish 1] [New dish 2] y [New dish 3].

Vea el menú completo aquí. [Menu Link]

Reserve una mesa para probarlo primero. [Reservation Link]

Plantillas de mensajes de WhatsApp para invitación de apertura de restaurante

Use esto para una gran inauguración la apertura de una nueva sucursal o una reapertura después de una renovación. Envíelo a toda su lista de contactos y anime a los clientes a compartirlo las invitaciones de apertura de restaurantes tienen altas tasas de reenvío en WhatsApp.

Plantilla 4.

Hola {customer_name} 👋

Nos complace invitarle a la gran inauguración de {restaurant_name} 🎉 el {event_date} a las {event_time}.

📍 {restaurant_address} – ¡Únase a nosotros para disfrutar de excelente comida y celebraciones. 🍽️✨

Plantillas de mensajes de WhatsApp de respuesta automática para restaurantes

Un mensaje de respuesta automática que reconozca al cliente y establezca un tiempo de respuesta claro mantiene su paciencia. Un cliente que no recibe respuesta en pocos minutos suele buscar otro restaurante una respuesta automática inmediata evita que eso ocurra.

Plantilla 5.

Hola [customer name]

👋 Gracias por contactarnos.

En este momento nuestro equipo está ocupado y le responderemos en las próximas 24 horas.

¡Hablamos pronto. 🙏

Plantillas de mensajes de WhatsApp para estado de entrega de pedidos en restaurantes

Las actualizaciones proactivas de entrega reducen la ansiedad del cliente y las consultas durante el proceso del pedido. Un mensaje que informe que el pedido está en camino antes de que el cliente pregunte genera confianza y reduce mensajes entrantes.

Plantilla 6.

Hola [customer name]

Su pedido [order number] está listo y en camino hacia usted. 🚚

Si tiene alguna consulta envíenos un mensaje aquí.

También puede rastrear su pedido a continuación.

👇 Rastrear pedido

Plantillas de mensajes de WhatsApp de confirmación de pago para restaurantes

Un mensaje de confirmación de pago cierra el ciclo de la transacción para el cliente y reduce consultas sobre si el pago se realizó correctamente. Envíelo inmediatamente después de cada pago exitoso del pedido.

Plantilla 7.

Hola [customer name]

👋 Gracias por pedir en [restaurant name]. Su pago ha sido confirmado y su pedido está siendo procesado.

🍽️ Detalles del pedido. [Provide details]

Puede rastrear su pedido haciendo clic en el botón de abajo.

👇 Rastrear pedido

Plantillas de mensajes de WhatsApp para el Día Mundial de la Alimentación en restaurantes

El Día Mundial de la Alimentación el 16 de octubre es un momento natural para que los restaurantes interactúen con los clientes con un mensaje temático. Un mensaje corto y festivo con una oferta especial vinculada a la ocasión impulsa visitas sin sentirse demasiado promocional.

Plantilla 8.

🍲 ¡Feliz Día Mundial de la Alimentación!

Disfrute de nuestra oferta de cocina global y obtenga descuentos en productos de cocina internacional y delicias culinarias. 🍽️

Plantillas de mensajes de WhatsApp para temporada festiva en restaurantes

Una plantilla versátil de oferta para temporada festiva para cualquier periodo de celebración funciona para fin de año festivos nacionales o cualquier momento en que los clientes estén en un estado de consumo y celebración. Personalice la oferta y envíela a toda su lista.

Plantilla 9.

Hola [customer name]

Novedad. Hemos decidido hacer esta temporada festiva especial con nuestras increíbles ofertas y estamos seguros de que no querrá perdérselas. 🙅‍♂️

¡Aprovéchelas antes de que desaparezcan.

Plantillas de mensajes de WhatsApp para ocasión festiva en restaurantes

Plantillas específicas para restaurantes para ocasiones festivas importantes como Ganesh Chaturthi Diwali y Navidad. Personalice el porcentaje de descuento el nombre del negocio y el enlace de llamada a la acción para cada campaña. Envíelo a su lista de clientes que hayan dado su consentimiento entre 3 y 5 días antes de la ocasión para obtener la mejor respuesta.

Oferta especial de Ganesh Chaturthi

Hola [Name],

Como tributo al señor Ganesha [Business Name] ofrece un descuento de % en su cuenta de consumo en este Ganesh Chaturthi.

Venga disfrute de nuestras delicias culinarias y cree recuerdos inolvidables con sus seres queridos. 😍

No pierda esta oportunidad de disfrutar lo mejor por menos.

[CTA_Link]

Oferta especial de Diwali

Hola [customer name], 👋

Celebre Diwali como la realeza con un % de descuento en su comida en [business name]. Nuestros sabores harán que sus papilas gustativas canten. Reserve su mesa y disfrute de la magia del festival.

[CTA_Link]

Promoción de Navidad

Estimado [customer name], ho ho ho

🎅 Durante esta Navidad estaremos ofreciendo platos únicos que seguramente le encantarán.

Venga con sus seres queridos y disfrute de una excelente cena.

Para más detalles visite nuestro sitio web.

[Visit Website]

Escribir y enviar mensajes de WhatsApp a cada cliente de forma manual como confirmaciones de reservas actualizaciones de entrega confirmaciones de pago y ofertas festivas añade horas de trabajo administrativo cada semana. Chatix conecta la API de WhatsApp Business a su restaurante para que estos mensajes se envíen automáticamente en el momento adecuado la confirmación de la reserva se envía al instante cuando se realiza una reserva la actualización de entrega se envía cuando el pedido es despachado y las campañas promocionales se envían a toda su lista de clientes cuando lo necesite. Obtenga más información sobre ejecutar campañas de marketing de WhatsApp para restaurantes.

Plantillas relacionadas de mensajes de WhatsApp:
plantillas de mensajes de WhatsApp para entrega de comida  |  plantillas de mensajes de WhatsApp para spas y salones  |  plantillas de mensajes de WhatsApp para comentarios  |  plantillas de mensajes de WhatsApp de ausencia

Preguntas frecuentes

¿Cómo utilizan los restaurantes WhatsApp para comunicarse con los clientes?

Los restaurantes utilizan WhatsApp para enviar confirmaciones y recordatorios de reservas actualizaciones de entrega de pedidos confirmaciones de pago anuncios de nuevos menús promociones festivas y mensajes de respuesta automática cuando el equipo no está disponible. WhatsApp es más eficaz que el correo electrónico para la comunicación con clientes de restaurantes porque los mensajes llegan al instante y los clientes ya usan WhatsApp a diario los índices de respuesta y apertura son significativamente más altos que en cualquier otro canal digital.

¿Qué debe incluir un mensaje de bienvenida de un restaurante en WhatsApp?

Un mensaje de bienvenida de restaurante en WhatsApp debe reconocer al cliente por su nombre presentar el restaurante de forma cálida ofrecer ayuda con las necesidades más comunes como reservar una mesa ver el menú o hacer un pedido e incluir enlaces directos al menú y al sistema de reservas. Manténgalo en menos de 5 líneas los clientes que escriben a un restaurante por WhatsApp buscan una respuesta rápida y útil no un párrafo de marketing.

¿Pueden los restaurantes enviar mensajes de WhatsApp a todos los clientes a la vez?

Sí. La aplicación WhatsApp Business permite listas de difusión de hasta 256 contactos cada cliente recibe el mensaje como un chat privado. Para bases de clientes más grandes la API de WhatsApp Business elimina el límite de contactos y permite a los restaurantes enviar mensajes personalizados a miles de clientes que hayan dado su consentimiento en una sola campaña lo que lo hace práctico para promociones de temporada festiva lanzamientos de nuevos menús e invitaciones a eventos a cualquier escala.

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