Quick Answer. Ang mga WhatsApp message template para sa mga restawran ay mga pre written at customizable na mensahe na ginagamit ng mga may-ari at manager ng restawran upang makipagkomunikasyon sa mga customer. Saklaw nito ang mga mensahe ng pagbati kapag unang nagmessage ang customer sa iyo, kumpirmasyon ng reserbasyon, update sa status ng delivery, kumpirmasyon ng bayad, anunsyo ng bagong menu, mga alok sa pista, at mga auto reply na mensahe kapag hindi available ang team. Ang WhatsApp ay naghahatid ng mga ito na may open rates na higit sa 90 porsyento na ginagawa itong pinakaepektibong channel para sa komunikasyon ng customer ng restawran.
Para sa mga restawran, ang pananatiling konektado sa mga customer sa pagitan ng mga pagbisita ang siyang nagtutulak ng paulit ulit na order, pagbook ng mesa, at mga referral. Ang WhatsApp ay nagbibigay sa mga restawran ng direktang linya sa bawat customer. Ang 12 handang gamitin na template na ito ay sumasaklaw sa lahat mula sa unang pakikipag ugnayan hanggang sa mga promosyon sa panahon ng pista, na maaaring iangkop sa pangalan at mga alok ng iyong restawran.
Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp ng Pagbati sa Restawran
Gamitin ito kapag unang nagmessage ang customer sa iyong restawran sa WhatsApp, sa chat widget ng iyong website, o sa social media. Ang mainit at tiyak na pagbati na kumikilala sa customer at agad na nag aalok ng tulong ay nagtatakda ng tamang tono at pumipigil sa kanila na lumipat sa iba.
Template 1.
Hello [Customer Name], 👋
Maligayang pagdating sa [Restaurant Name]. Masaya kaming nakipag ugnayan ka sa amin. 🍝
Kung nais mong magpareserba, tingnan ang aming menu, o umorder, narito kami upang tumulong. Sabihin mo lang kung ano ang kailangan mo.
Ang aming menu. [Menu Link]
Mag book ng mesa. [Reservation Link]
Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp para sa Kumpirmasyon ng Rezerbasyon sa Restawran
Ang kumpirmasyon ng reserbasyon na ipinapadala sa WhatsApp ay agad nakikita, hindi tulad ng email na madalas hindi nababasa. Isama ang petsa, oras, bilang ng bisita, at paraan upang magkansela o magreschedule upang mabawasan ang no shows.
Template 2.
Hi [Customer Name]. 🍽️
Ang iyong mesa sa [Restaurant Name] ay kumpirmado para sa [Date] sa [Time] para sa [Number of Guests] bisita.
Inaasahan namin ang iyong pagdating. Kung kailangan mong baguhin ang iyong booking, mangyaring sumagot dito o tawagan kami sa [Phone Number] nang hindi bababa sa 2 oras bago ang iyong reservation.
Hanggang sa muli. 😊
Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp para sa Anunsyo ng Bagong Menu
Ang mga anunsyo ng bagong menu na ipinapadala sa WhatsApp ay agad nagdudulot ng engagement. Ang mga customer na nakakatanggap ng personalisadong mensahe tungkol sa mga bagong putahe ay mas malamang na bumisita o umorder kaysa sa nakikita lamang nila sa social media. Ipadala sa iyong buong opted in na listahan ng customer para sa mas malawak na abot.
Template 3.
Hey [Customer Name]. 🎉
Exciting na balita mula sa [Restaurant Name]. Kakalabas lang ng aming bagong menu at sigurado kaming magugustuhan mo ito. 🍜
Mga tampok: [New dish 1], [New dish 2], at [New dish 3].
Tingnan ang buong menu dito. [Menu Link]
Mag book ng mesa para mauna mong subukan. [Reservation Link]
Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp para sa Imbitasyon sa Pagbubukas ng Restawran
Gamitin ito para sa grand opening, pagbubukas ng bagong branch, o muling pagbubukas pagkatapos ng renovation. Ipadala sa buong listahan ng contact at hikayatin ang mga customer na magbahagi. Ang mga imbitasyon sa pagbubukas ng restawran ay may mataas na forward rate sa WhatsApp.
Template 4.
Hello {customer_name} 👋
Ikinalulugod naming imbitahan ka sa Grand Opening ng {restaurant_name} 🎉 sa {event_date} sa {event_time}.
📍 {restaurant_address}. Sumali sa amin para sa masasarap na pagkain at selebrasyon. 🍽️✨
Mga Template ng Auto Reply sa WhatsApp para sa Restawran
Ang auto reply na mensahe na kumikilala sa customer at nagtatakda ng malinaw na oras ng tugon ay nagpapakalma sa kanila. Ang customer na walang natatanggap na sagot sa loob ng ilang minuto ay kadalasang lilipat sa ibang restawran. Ang instant auto reply ay nakakatigil nito.
Template 5.
Hello [customer name],
👋 Salamat sa pakikipag ugnayan sa amin.
Sa kasalukuyan ay abala ang aming team at babalikan ka namin sa loob ng susunod na 24 oras.
Magkita tayo. 🙏
Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp para sa Status ng Delivery ng Order ng Restawran
Ang proactive na update sa delivery ay nagpapababa ng kaba ng customer at mga inquiry habang nasa proseso ang order. Ang mensaheng nagsasabi na papunta na ang order bago pa sila magtaka ay nagpapalakas ng tiwala at nagpapababa ng incoming messages.
Template 6.
Hey [customer name],
Ang iyong order [order number] ay handa na at papunta na sa iyo. 🚗
Kung may katanungan ka, magmessage lang dito.
Maaari mo ring i track ang iyong order sa ibaba.
👇 I track ang order
Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp para sa Kumpirmasyon ng Bayad ng Restawran
Ang mensahe ng kumpirmasyon ng bayad ay nagsasara ng transaksyon at nagpapababa ng follow up na tanong kung natuloy ba ang bayad. Ipadala agad pagkatapos ng matagumpay na pagbabayad.
Template 7.
Hey [customer name],
👋 Salamat sa pag order mula sa [restaurant name]. Ang iyong bayad ay kumpirmado at pinoproseso na ang iyong order.
🍽️ Narito ang detalye ng iyong order. [Provide details]
Maaari mo ring i track ang iyong order sa ibaba.
👇 I track ang order
Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp para sa World Food Day ng Restawran
Ang World Food Day tuwing Oktubre 16 ay natural na pagkakataon para sa mga restawran na makipag engage sa customer gamit ang temang mensahe. Ang maikli at selebratoryong mensahe na may espesyal na alok ay nagpapataas ng bisita nang hindi mukhang puro promo.
Template 8.
🍲 Maligayang World Food Day.
Mag feast sa aming Global Cuisine Sale at mag enjoy ng mga diskwento sa international food products at culinary delights. 🍽️
Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp para sa Pista na Panahon ng Restawran
Isang versatile na template para sa anumang festive season. Maaaring gamitin sa year end, national holidays, o anumang panahon na ang mga customer ay mas handang gumastos at mag celebrate. I customize ang alok at ipadala sa buong listahan.
Template 9.
Hi [customer name],
Breaking News. Nagpasya kaming gawing espesyal ang festive season na ito gamit ang aming kahanga hangang mga alok at sigurado kaming ayaw mong palampasin ito. 🙋♂️
Samantalahin bago ito maubos.
Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp para sa Okasyon ng Pista para sa mga Restawran
Mga template na partikular para sa restawran para sa mga pangunahing pista opisyal tulad ng Ganesh Chaturthi, Diwali, at Pasko. I-customize ang porsyento ng diskwento, pangalan ng negosyo, at CTA link para sa bawat kampanya. Ipadala sa iyong opted in na listahan ng customer 3 hanggang 5 araw bago ang okasyon para sa pinakamahusay na tugon.
Espesyal na Alok sa Ganesh Chaturthi
Hi [Name],
Bilang parangal kay Lord Ganesha, ang [Business Name] ay nag aalok ng diskwento na % sa iyong dine in bill ngayong Ganesh Chaturthi.
Halina at lasapin ang aming masasarap na putahe at lumikha ng mga alaala kasama ang iyong mga mahal sa buhay. 😍
Huwag palampasin ang pagkakataong ito upang matikman ang pinakamahusay sa mas mababang presyo.
[CTA_Link]
Espesyal na Alok sa Diwali
Hey [customer name], 👋
Ipagdiwang ang Diwali na parang royalty na may [discount]% off sa iyong meal sa [business name]. Ang aming mga lasa ay magpapasayaw sa iyong panlasa. Mag reserve ng iyong mesa at lasapin ang mahika ng pista.
[CTA_Link]
Promosyon sa Pasko
Dear [customer name], Ho ho ho.
🎅 Sa Paskong ito, magdadala kami ng mga natatanging putahe na maaaring magustuhan mo.
Halina kasama ang iyong mga mahal sa buhay at mag enjoy ng masarap na hapunan.
Para sa karagdagang detalye, bisitahin ang aming website.
[Visit Website]
Ang manu manong pagsusulat at pagpapadala ng mga WhatsApp message sa bawat customer tulad ng kumpirmasyon ng reserbasyon, update sa delivery, kumpirmasyon ng bayad, at mga festive offer ay nagdaragdag ng maraming oras ng admin work bawat linggo. Kinokonekta ng Chatix ang WhatsApp Business API sa iyong restawran upang ang mga mensaheng ito ay awtomatikong maipadala sa tamang oras. Agad na kumpirmado ang reserbasyon kapag may booking, ipinapadala ang delivery update kapag naipadala na ang order, at ang mga promotional campaign ay naibobroadcast sa iyong buong listahan ng customer tuwing kailangan mo. Matuto pa tungkol sa pagpapatakbo ng mga WhatsApp marketing campaign para sa mga restawran.
Kaugnay na Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp
Mga template ng WhatsApp para sa food delivery |
Mga template ng WhatsApp para sa spa at salon |
Mga template ng WhatsApp para sa feedback |
Mga template ng WhatsApp para sa away message
Mga Madalas Itanong
Paano ginagamit ng mga restawran ang WhatsApp upang makipag komunikasyon sa mga customer?
Ginagamit ng mga restawran ang WhatsApp upang magpadala ng kumpirmasyon at paalala sa reserbasyon, update sa delivery ng order, kumpirmasyon ng bayad, anunsyo ng bagong menu, mga promosyon sa pista, at mga auto reply kapag hindi available ang team. Mas epektibo ang WhatsApp kaysa email para sa komunikasyon ng restawran dahil ang mga mensahe ay agad na dumarating at ginagamit na ng mga customer ang WhatsApp araw araw. Dahil dito, mas mataas ang response rate at open rate kumpara sa ibang digital channel.
Ano ang dapat laman ng greeting message ng restawran sa WhatsApp?
Ang greeting message ng restawran sa WhatsApp ay dapat kilalanin ang customer sa pangalan, magpakilala ng restawran sa mainit na paraan, mag alok ng tulong para sa mga karaniwang pangangailangan tulad ng pag book ng mesa, pagtingin ng menu, o pag order, at magbigay ng direktang link sa menu at reservation system. Panatilihin itong hindi lalampas sa 5 linya dahil ang mga customer na nag message sa WhatsApp ay naghahanap ng mabilis at kapaki pakinabang na sagot, hindi mahabang marketing message.
Maaari bang magpadala ang mga restawran ng WhatsApp message sa lahat ng customer nang sabay sabay?
Oo. Ang WhatsApp Business App ay nagbibigay ng broadcast list na hanggang 256 na contact kung saan ang bawat customer ay tumatanggap ng mensahe bilang pribadong chat. Para sa mas malalaking customer base, ang WhatsApp Business API ay nag-aalis ng limitasyon sa contact at nagbibigay daan upang magpadala ang mga restawran ng personalized na mensahe sa libo libong opted in na customer sa isang campaign. Ginagawa nitong praktikal para sa mga promosyon sa pista, paglulunsad ng bagong menu, at imbitasyon sa event sa anumang laki ng operasyon.