Marketing su WhatsApp per commercianti Shopify Cosa funziona davvero

Gestire un negozio Shopify nel 2026 significa affrontare costi pubblicitari su Meta in aumento, tassi di apertura delle email in calo e clienti più difficili da raggiungere che mai. Il CPC su Meta è aumentato anno dopo anno per quattro anni consecutivi e l email raggiunge in media un tasso di apertura del 20% in una buona giornata, il che significa che 8 clienti su 10 non vedono il messaggio che hai preparato con cura.

WhatsApp raggiunge quelle 8 persone. Con 535 milioni di utenti nella sola India e 3,3 miliardi a livello globale, è il canale in cui i tuoi clienti trascorrono già ore ogni giorno. Tuttavia, la maggior parte dei commercianti Shopify non ha ancora iniziato a utilizzarlo oppure invia broadcast casuali senza alcuna struttura e si chiede perché non funzioni.

Questa guida ti offre un framework, non un elenco di suggerimenti scollegati. Dodici strategie organizzate in un funnel a cinque fasi, progettate specificamente per il modo in cui vendono i negozi Shopify. Seguili in sequenza e ogni strategia rafforza quella precedente.

Risposta rapida

Il marketing su WhatsApp per Shopify funziona al meglio come funnel, prima la raccolta del consenso, poi l automazione dei carrelli abbandonati, quindi i flussi post acquisto e i broadcast per la fidelizzazione. Utilizza la WhatsApp Business API per qualsiasi negozio che gestisca più di 100 ordini al mese. Configura il recupero dei carrelli abbandonati prima di avviare qualsiasi broadcast. E proteggi il punteggio di qualità del mittente fin dal primo giorno, un aumento improvviso dei blocchi può limitare il tuo numero entro 24 ore.

Punti chiave

• I messaggi WhatsApp hanno un tasso di apertura del 95–98% rispetto al 20% delle email, ma solo per i contatti che hanno fornito il consenso. Acquistare liste di contatti farà bannare il tuo numero.
• I commercianti Shopify hanno bisogno della WhatsApp Business API, non dell app gratuita, per automatizzare, integrare Shopify e inviare broadcast a contatti illimitati.
• Il recupero dei carrelli abbandonati è l automazione con il ROI più elevato, configurala prima di avviare qualsiasi campagna di broadcast.
• Il marketing su WhatsApp aumenta i tassi di riacquisto del 20–30% per i negozi che gestiscono costantemente i flussi post acquisto.
• Il punteggio di qualità del mittente è più importante del volume dei messaggi, monitora settimanalmente il rapporto tra blocchi e letture, non mensilmente.

WhatsApp Business App e WhatsApp Business API, quale ti serve

Si tratta di due prodotti completamente diversi con capacità molto differenti. La maggior parte dei commercianti Shopify inizia con l app Business gratuita e raggiunge un limite proprio nel momento peggiore, quando è pronta a crescere.

Quando è sufficiente la Business App

L app gratuita WhatsApp Business funziona per i negozi Shopify nelle fasi iniziali, con meno di 50 ordini al mese, una sola persona che gestisce le conversazioni e nessuna necessità di automazione. Puoi inviare manualmente aggiornamenti sugli ordini, rispondere alle richieste dei clienti e configurare risposte rapide di base. È un punto di partenza, non uno strumento per la crescita.

Quando passare alla API

Quando il tuo negozio supera i 100 ordini al mese, la gestione manuale di WhatsApp diventa rapidamente insostenibile. La API abilita il recupero automatico dei carrelli abbandonati, le notifiche degli ordini Shopify, le campagne broadcast verso contatti illimitati e le caselle di posta condivise per team multi agente. Se stai gestendo annunci a pagamento e portando i clienti su WhatsApp, la API non è facoltativa, la Business App non è in grado di gestire il volume o l automazione necessari per queste campagne.

Per una panoramica completa di ciò che abilita la API, inclusi i costi di configurazione, le opzioni BSP e la verifica Meta, la guida WhatsApp Business API per Shopify illustra tutto ciò che devi sapere prima di scegliere un provider.

Come collegare la API di WhatsApp al tuo negozio Shopify

Puoi accedere alla API tramite un Business Solution Provider ufficiale, BSP, non direttamente da Meta. Il BSP gestisce la configurazione tecnica e ti fornisce una dashboard per gestire conversazioni, automazioni e campagne. Consulta la guida completa alla configurazione dell integrazione Shopify per il processo passo dopo passo, inclusi la registrazione del numero, la verifica dell azienda e l approvazione dei modelli di messaggio.

Il funnel di marketing su WhatsApp per i negozi Shopify

Il marketing su WhatsApp non è una singola campagna, è una sequenza. Strutturato come un funnel a cinque fasi, ogni fase ha un obiettivo diverso, un tipo di messaggio diverso e metriche diverse da monitorare. I commercianti che ottengono tassi di recupero dei carrelli del 10–15% e tassi di lettura superiori al 70% seguono questa sequenza. Quelli che non lo fanno inviano broadcast casuali a contatti inattivi e danneggiano la reputazione del mittente.

Fase 1, Fondamenta, costruire correttamente la tua lista di contatti consenzienti

Prima di qualsiasi altra cosa, devi ottenere il consenso esplicito da ogni contatto. La Business Policy di WhatsApp è rigorosa, inviare messaggi non richiesti è il modo più rapido per ottenere una limitazione del numero. Questi sono i quattro metodi di consenso che funzionano per i negozi Shopify:

• Casella di consenso al checkout, il metodo con il volume più elevato. Aggiungi una casella di consenso WhatsApp al checkout accanto al campo email. I commercianti con una proposta di valore chiara, come "Ricevi gli aggiornamenti degli ordini su WhatsApp", registrano tassi di consenso del 15–25% al checkout.
• Widget di chat WhatsApp sulle pagine prodotto, acquisisce i clienti che stanno navigando attivamente e hanno una domanda. Un pulsante mobile "Chatta su WhatsApp" sulle pagine prodotto o carrello intercetta i visitatori con intenzione elevata nel momento in cui hanno bisogno di assistenza.
• Annunci Click to WhatsApp su Meta, acquisizione a pagamento che apre direttamente una chat WhatsApp da un annuncio Facebook o Instagram. Approfondito nella Fase 2.
• Codici QR sulla confezione, punto di contatto post acquisto che trasforma gli acquirenti occasionali in iscritti WhatsApp. Includi un codice QR con un incentivo, come "Scansiona per ottenere uno sconto sul riordino" oppure "Scansiona per ricevere consigli di stile".

Cosa non fare, Importare liste di contatti acquistate, inviare messaggi a freddo a persone che non hanno mai interagito con il tuo negozio e aggiungere clienti da vecchie liste email senza un nuovo consenso WhatsApp. Tutte e tre queste azioni faranno aumentare rapidamente il tasso di blocco e danneggeranno il punteggio di qualità del mittente.

Fase 2, Acquisizione, annunci Click to WhatsApp e punti di ingresso

Gli annunci Click to WhatsApp sono annunci Meta che aprono direttamente una conversazione WhatsApp quando qualcuno li tocca, senza reindirizzamento al sito web, senza modulo e senza attriti. Questi annunci funzionano meglio per:

• Acquisti di valore elevato o ponderati, per i quali i clienti hanno domande prima di acquistare
• Mercati in cui WhatsApp domina, India, Medio Oriente, Sud Est asiatico, America Latina
• Campagne BOFU rivolte a segmenti di retargeting interessati che hanno già visitato il tuo negozio
• Lanci di prodotto in cui vuoi costruire una lista di iscritti prima della messa online

Meta riferisce che gli annunci Click to WhatsApp ottimizzati per i lead generano un costo per lead inferiore del 24% rispetto alle campagne ottimizzate per le conversazioni. Quando un cliente clicca e ti invia un messaggio, la conversazione deve essere gestita immediatamente, tramite un chatbot AI oppure un agente reale. Chatix gestisce su larga scala le conversazioni WhatsApp in entrata dagli annunci, indirizzandole all agente corretto oppure attivando un flusso di risposta automatizzato in base a ciò che dice il cliente.

Fase 3, Fidelizzazione, segmentazione prima di ogni broadcast

Il più grande errore che i commercianti Shopify commettono con il marketing su WhatsApp è inviare lo stesso messaggio a ogni contatto. Un acquirente alla prima esperienza e un cliente che ha effettuato otto ordini hanno storie di relazione completamente diverse con il tuo brand. Questi sono i cinque segmenti che ogni negozio Shopify dovrebbe creare prima di avviare qualsiasi broadcast:

• Acquirenti alla prima esperienza, flusso di benvenuto, informazioni sul prodotto, richiesta di recensione al giorno 7.
• Acquirenti abituali, 2 o più ordini, premi fedeltà, accesso anticipato ai nuovi prodotti, offerte VIP.
• Clienti di alto valore, top 20% per AOV, prodotti esclusivi, messaggi di shopping personalizzati, assistenza prioritaria.
• Utenti che abbandonano la navigazione, hanno visitato una pagina prodotto ma non hanno aggiunto il prodotto al carrello, promemoria sul prodotto con prova sociale.
• Clienti inattivi, 60 o più giorni senza attività, campagna di riconquista con un motivo specifico per tornare.

WhatsApp Flows, l aggiornamento del 2026
WhatsApp Flows consente ai clienti di completare azioni interamente all interno di WhatsApp, consultare un catalogo prodotti, compilare un quiz sullo stile, confermare un ordine, senza essere reindirizzati al tuo sito web. Le aziende che utilizzano Flows registrano tassi di completamento superiori all 80% e rapporti di conversione superiori del 158% rispetto ai moduli web standard. Per i commercianti Shopify in India, dove i clienti utilizzano principalmente dispositivi mobili e il passaggio da un browser all altro crea attrito, Flows elimina il principale ostacolo alla conversione nel percorso WhatsApp. Nota, WhatsApp Flows richiede la Business API ed è disponibile tramite BSP approvati.

Per un confronto completo degli strumenti che alimentano le campagne broadcast WhatsApp su scala per i negozi Shopify, incluso il modo in cui ciascuno gestisce la segmentazione, la profondità dell automazione e i prezzi, la guida agli strumenti per campagne WhatsApp confronta cinque piattaforme fianco a fianco.

Fase 4, Conversione, recupero dei carrelli abbandonati

Il recupero dei carrelli abbandonati è l automazione WhatsApp con il ROI più elevato che qualsiasi commerciante Shopify possa configurare. Circa il 70% dei carrelli Shopify viene abbandonato prima del checkout e il recupero tramite WhatsApp converte a un tasso da 3 a 7 volte superiore rispetto all email per le liste con consenso. La sequenza completa di tre messaggi è descritta in dettaglio nella guida al recupero dei carrelli abbandonati. Ecco il framework:

• Messaggio 1, da 30 a 60 minuti dopo l abbandono, un promemoria amichevole con il nome e l immagine del prodotto. Nessuno sconto. Nessuna pressione. Solo un promemoria che il carrello è stato salvato.
• Messaggio 2, 24 ore dopo, urgenza moderata. Menziona scorte ridotte se è realmente così oppure offri uno sconto a tempo limitato solo ai segmenti sensibili al prezzo.
• Messaggio 3, 48 ore dopo, messaggio finale. Prova sociale, recensioni o valutazioni, oppure un segnale di scarsità più forte. Dopo questo, fermati, tre messaggi sono il limite prima di iniziare a danneggiare la relazione.

Fase 5, Fidelizzazione, flussi post acquisto e ricavi ricorrenti

La maggior parte dei commercianti Shopify si ferma alla vendita. La fidelizzazione è il punto in cui WhatsApp crea un effetto cumulativo, trasformare gli acquisti singoli in clienti abituali costa una frazione rispetto all acquisizione di nuovi clienti. Queste quattro automazioni post acquisto funzionano per qualsiasi negozio Shopify:

• Conferma dell ordine e aggiornamento del tracking, invia immediatamente dopo l acquisto e di nuovo quando l ordine viene spedito. Questa singola automazione riduce le richieste di assistenza in entrata del 30–40% per la maggior parte dei negozi.
• Richiesta di recensione al giorno 7, le richieste di recensione tramite WhatsApp ottengono tassi di risposta significativamente più elevati rispetto alle email. Mantieni il messaggio breve, una frase, un link.
• Promemoria per il riordino al giorno 30–45, programmato in base al naturale ciclo di riacquisto del prodotto. Un brand di prodotti per la cura della pelle invia il messaggio dopo 30 giorni. Un brand di integratori dopo 45.
• Campagna di riconquista al giorno 60, per i clienti che sono diventati inattivi. Un messaggio con un motivo specifico e personalizzato per tornare, non un generico "ci manchi".

La sola automazione per la conferma dell ordine e il tracking vale la pena di essere configurata prima di qualsiasi campagna broadcast, la guida agli aggiornamenti degli ordini WhatsApp per Shopify illustra le tempistiche esatte, il formato dei messaggi e come configurare ogni notifica tramite Shopify.

12 strategie di marketing su WhatsApp per negozi ecommerce

Queste strategie seguono le fasi del funnel descritte sopra, non sono una checklist casuale. Seguili in sequenza e ognuna costruisce sulla precedente.

Strategie fondamentali

1. Crea una lista di contatti con consenso conforme alle regole dal checkout Shopify. Aggiungi una casella di consenso WhatsApp al checkout. Punta a un tasso di consenso superiore al 15% nei primi 30 giorni. La qualità conta più della quantità, una lista di 500 contatti consenzienti converte meglio di una lista inattiva di 5.000.
2. Configura la WhatsApp Business API prima di avviare qualsiasi campagna. Senza la API non puoi automatizzare, integrare Shopify o inviare broadcast a più di 256 contatti. Questa è l infrastruttura su cui si basa tutto il resto.

Strategie di acquisizione

3. Utilizza gli annunci Click to WhatsApp per il traffico con alta intenzione. Utilizza gli annunci Meta con CTA "Invia messaggio" rivolti a segmenti di retargeting interessati. Inizia con un budget ridotto (₹500–1.000 al giorno) e misura il costo per conversazione WhatsApp, non il costo per clic.
4. Aggiungi un widget di chat WhatsApp alle pagine prodotto e carrello. Intercetta i visitatori con alta intenzione che hanno una domanda prima dell acquisto. Un widget di chat sulla pagina del carrello intercetta specificamente i clienti che stanno per abbandonarlo.

Strategie di fidelizzazione

5. Segmenta i contatti prima di ogni singolo broadcast. Non inviare mai broadcast all intera lista. Crea segmenti basati sulla cronologia degli acquisti nel tuo strumento WhatsApp e indirizza ogni messaggio al gruppo corretto.
6. Utilizza WhatsApp Flows per la scoperta dei prodotti direttamente nella chat. Configura un quiz per i consigli sui prodotti o una guida alle taglie all interno di WhatsApp Flows. Nessun link esterno, nessun reindirizzamento al sito web e tassi di completamento superiori all 80%.
7. Automatizza un messaggio di benvenuto per ogni nuovo iscritto. Invialo entro 5 minuti dal consenso. Presenta il brand, stabilisci le aspettative sulla frequenza dei messaggi e offri subito un primo valore, un consiglio, una guida o un offerta di benvenuto.

Strategie di conversione

8. Configura la sequenza di tre messaggi per i carrelli abbandonati. 30 minuti, 24 ore, 48 ore. Automatizzala completamente. Questa è la singola automazione con il ROI più elevato nel marketing su WhatsApp per Shopify.
9. Invia offerte esclusive WhatsApp ai segmenti di alto valore. Il 20% dei tuoi clienti con il valore medio degli ordini più elevato dovrebbe ricevere tramite WhatsApp l accesso anticipato ai nuovi prodotti e sconti esclusivi. Questo premia la fedeltà e rafforza il canale come esperienza premium.
10. Utilizza i messaggi di conferma COD per ridurre l RTO. Per gli ordini con pagamento alla consegna, molto comuni in India, invia una conferma WhatsApp subito dopo che l ordine è stato effettuato. Un semplice "Confermi il tuo ordine?" con un pulsante Sì o No riduce i tassi di restituzione al mittente del 20–30%.

Per conoscere il flusso esatto dei messaggi, le tempistiche e la configurazione Shopify che rendono automatica la verifica COD, la guida alla verifica COD su WhatsApp illustra l implementazione completa, inclusa la gestione delle risposte mancanti.

Strategie di fidelizzazione

11. Automatizza le richieste di recensione post acquisto e i promemoria per il riordino. Imposta la richiesta di recensione al giorno 7 e il promemoria per il riordino in base al naturale ciclo di riacquisto del tuo prodotto. Entrambi vengono eseguiti automaticamente una volta configurati, senza alcun intervento manuale dopo la configurazione iniziale.
12. Proteggi sempre il punteggio di qualità del mittente. Controlla settimanalmente la valutazione della qualità del mittente WhatsApp nella dashboard del tuo BSP. Se scende a giallo, sospendi immediatamente i broadcast e controlla i messaggi recenti per individuare problemi di frequenza, rilevanza e tempistica.

I fattori più comuni che causano un calo del punteggio di qualità sono:

• Inviare broadcast all intera lista senza segmentazione
• Inviare messaggi a clienti che hanno fornito il consenso più di 6 mesi fa senza un recente coinvolgimento
• Utilizzare un linguaggio promozionale nei messaggi inviati entro 24 ore da un messaggio precedente

Per una panoramica completa di ciò che danneggia le prestazioni del tuo marketing su WhatsApp e di come risolverlo, consulta la guida agli errori di marketing su WhatsApp.

Esempi di marketing su WhatsApp, cosa fanno i brand ecommerce

Le campagne reali rendono concrete queste strategie. Ecco cosa stanno facendo i brand ecommerce affermati e cosa possono replicare direttamente i commercianti Shopify.

CaratLane, recupero personalizzato della navigazione

CaratLane invia messaggi WhatsApp basati su prodotti specifici visualizzati da un cliente, mostrando esattamente il prodotto, la fascia di prezzo e uno sconto riservato a WhatsApp. Il messaggio arriva entro 2 ore dalla sessione di navigazione, ottenendo un CTR significativamente più elevato rispetto alle sequenze email di recupero della navigazione rivolte allo stesso segmento. La differenza principale è che il messaggio WhatsApp arriva nella stessa app in cui il cliente è già attivo.

Cosa possono replicare i commercianti Shopify: Configura un trigger per l abbandono della navigazione per i clienti che hanno visualizzato un prodotto ma non lo hanno aggiunto al carrello. Utilizza l immagine del prodotto nel messaggio. Mantieni il testo in una sola frase. Non offrire uno sconto nel primo messaggio.

Amazon India, separare i messaggi transazionali da quelli promozionali

Amazon India gestisce due account WhatsApp separati, uno per i messaggi transazionali, OTP dell ordine, aggiornamenti sulla consegna, link di tracking, e uno per i messaggi promozionali, offerte, promozioni, consigli. I clienti possono rinunciare ai messaggi promozionali continuando a ricevere gli aggiornamenti essenziali sugli ordini, proteggendo così il punteggio di qualità del mittente sull account transazionale anche se aumentano le disiscrizioni dai messaggi promozionali.

Cosa possono replicare i commercianti Shopify: Mantieni le notifiche automatiche degli ordini, conferma, spedizione, consegna, in un flusso separato dalle campagne broadcast. Se il tasso di blocco aumenta nelle campagne broadcast, ciò non influirà sulla capacità di consegna delle notifiche degli ordini.

Caso d uso, brand D2C di prodotti per la cura della pelle, Mumbai

Metriche del marketing su WhatsApp, come valutare le buone prestazioni per i negozi Shopify

Il solo tasso di apertura non indica se il marketing su WhatsApp sta funzionando. Questi sono i cinque numeri che ogni commerciante Shopify dovrebbe monitorare dal giorno in cui la prima campagna viene attivata. Monitorali settimanalmente, i problemi relativi alla qualità di WhatsApp si aggravano rapidamente.

La metrica che la maggior parte dei commercianti Shopify ignora

Il rapporto tra blocchi e letture è la metrica WhatsApp più importante che quasi nessuno monitora. Un tasso di blocco elevato danneggia direttamente il punteggio di qualità del mittente e quando il punteggio scende a rosso, WhatsApp limita automaticamente i tuoi messaggi in uscita. Non riceverai un email di avviso. Non avrai 24 ore per risolvere il problema. I tuoi broadcast smetteranno semplicemente di essere consegnati.

Controlla questo rapporto ogni settimana nella dashboard del tuo BSP. Se supera il 2%, interrompi immediatamente tutti i broadcast. Controlla gli ultimi tre messaggi per verificare frequenza, rilevanza e adeguatezza del segmento. Risolvi il problema prima di riprendere le attività. Una campagna broadcast inefficace può richiedere settimane per essere recuperata.

Come creare un piano di marketing su WhatsApp per il tuo negozio Shopify

Un piano dà alle tue attività su WhatsApp una sequenza e un obiettivo, senza un piano finirai per inviare messaggi casuali senza un risultato chiaro da misurare. Questo è il piano in sette passaggi che funziona per i negozi Shopify che partono da zero.

1. Configura la WhatsApp Business API e collegala al tuo negozio Shopify tramite un BSP verificato.
2. Aggiungi la raccolta del consenso al checkout. Imposta un obiettivo di 30 giorni di almeno 500 contatti che hanno fornito il consenso prima di avviare qualsiasi campagna broadcast.
3. Crea tre automazioni fondamentali. Messaggio di benvenuto, inviato entro 5 minuti dal consenso, sequenza per i carrelli abbandonati, tre messaggi dopo 30 minuti, 24 ore e 48 ore, e flusso post acquisto, conferma, tracking e richiesta di recensione.
4. Invia il tuo primo broadcast a un segmento, non alla lista completa. Inizia solo con gli acquirenti abituali. Invia un messaggio e misura il tasso di lettura e il tasso di blocco prima di ampliare il pubblico.
5. Controlla settimanalmente le cinque metriche principali, tasso di consegna, tasso di lettura, CTR, rapporto tra blocchi e letture e conversione del recupero del carrello.
6. Aggiungi gli annunci Click to WhatsApp quando le tue automazioni organiche sono stabili e la tua lista di contatti con consenso contiene almeno 1.000 contatti.
7. Esplora WhatsApp Flows per il checkout e la scoperta dei prodotti direttamente in chat quando disponi di 90 giorni di dati sulle campagne che possano guidare la creazione dei flussi.

Tendenze del marketing su WhatsApp nel 2026 che i commercianti Shopify dovrebbero monitorare

Il prodotto WhatsApp è cambiato significativamente nel 2025 e nel 2026. Questi tre sviluppi sono i più rilevanti per i commercianti Shopify che stanno pianificando ora la propria strategia.

WhatsApp Flows, checkout direttamente in chat senza uscire dall app

WhatsApp Flows consente ai clienti di consultare prodotti, completare un quiz, confermare un ordine o controllare lo stato della consegna interamente all interno di WhatsApp, senza link esterni e senza reindirizzamento al browser. Le aziende che utilizzano Flows registrano tassi di completamento superiori all 80% e rapporti di conversione superiori del 158% rispetto ai moduli web standard. Per i commercianti Shopify in India, dove i clienti utilizzano principalmente dispositivi mobili, Flows elimina il principale ostacolo alla conversione nel percorso WhatsApp.

Gli annunci Click to WhatsApp stanno diventando performance marketing

Il modello di prezzo di Meta per gli annunci Click to WhatsApp sta passando da tariffe fisse a offerte basate su aste nel 2026, con una beta limitata attiva dalla metà del 2026 e un lancio completo previsto nel 2027. I commercianti che iniziano a fare test ora avranno un vantaggio significativo in termini di dati quando le offerte diventeranno obbligatorie. Le campagne ottimizzate per i lead generano attualmente un costo per lead inferiore del 24% rispetto alle campagne ottimizzate per le conversazioni, inizia con questo obiettivo.

Sta arrivando la selezione dei canali basata sull AI

Gli strumenti di AI stanno iniziando a determinare automaticamente quale canale, email o WhatsApp, converte meglio per ogni singolo cliente in base al suo comportamento e alla cronologia del coinvolgimento. Le prime versioni sono già disponibili su alcune piattaforme. I commercianti Shopify dovrebbero aspettarsi che questa funzione diventi standard negli strumenti di marketing su WhatsApp entro la fine del 2026. Chatix sta sviluppando questa capacità per aiutare i commercianti Shopify a indirizzare automaticamente il messaggio corretto al canale corretto senza dover effettuare manualmente la segmentazione.

Considerazioni finali

Il marketing su WhatsApp funziona per i negozi Shopify quando viene costruito come un sistema, prima le fondamenta, poi l automazione e infine le campagne. I commercianti che ottengono tassi di recupero dei carrelli del 10–15% e tassi di lettura superiori al 70% non ci sono riusciti con un singolo broadcast. Hanno costruito l infrastruttura corretta, con consensi appropriati, contatti segmentati, flussi automatizzati e un punteggio di qualità del mittente che proteggono ogni settimana. Se gestisci un negozio Shopify e non hai ancora configurato il recupero dei carrelli abbandonati su WhatsApp, è da lì che dovresti iniziare, perché offre il rendimento più elevato tra tutte le automazioni WhatsApp e richiede il minimo sforzo di gestione una volta attivato. Chatix si collega direttamente al tuo negozio Shopify e configura la tua prima sequenza per i carrelli abbandonati in meno di 30 minuti.