Home
Library ng WhatsApp Template
15 Pinakamahusay na Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp para sa Mga Negosyong Food Delivery

Industry Wise

15 Pinakamahusay na Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp para sa Mga Negosyong Food Delivery

Ang pagpapatakbo ng negosyong food delivery ay nangangahulugang panatilihing masaya ang iyong mga customer mula sa sandaling mag-order sila hanggang sa makarating ang pagkain sa kanilang pinto. Ngunit narito ang hamon, hindi gusto ng mga customer ang maghintay nang walang mga update. Gusto nila ng mabilis na kumpirmasyon, real time na mga update sa paghahatid, at minsan pati mga espesyal na alok.

Dito pumapasok ang mga template ng mensahe sa WhatsApp. Sa bilyon bilyong taong gumagamit ng WhatsApp araw araw, ito ang perpektong tool upang kumonekta sa iyong mga customer. Maging ito man ay pagkumpirma ng order, pagbabahagi ng status ng paghahatid, o pagpapadala ng mga diskwento, ang mga mensahe sa WhatsApp ay nagpapadali, nagpapabilis, at nagpapersonalisa ng komunikasyon.

Sa blog na ito, tatalakayin natin ang ilang handang gamitin na mga template ng WhatsApp para sa food delivery na maaari mong gamitin upang mapabuti ang karanasan ng customer at mapalago ang iyong negosyo.

Kailan Dapat Magpadala ng Mga Mensahe sa WhatsApp ang mga Negosyong Food Delivery

Ang mga negosyong food delivery ay nakikipag ugnayan sa mga customer sa iba’t ibang yugto ng proseso ng pag order. Ang pagpapadala ng tamang oras na mga update sa WhatsApp ay nakakatulong upang mabawasan ang pag aalala at mapataas ang kasiyahan ng customer.

Narito ang mga pinakakaraniwang sandali upang magpadala ng mga mensahe sa WhatsApp para sa delivery:

Kumpirmasyon ng Order, Kaagad pagkatapos mag place ng order ang customer upang kumpirmahin na ito ay matagumpay na natanggap.
Update sa Paghahanda ng Order, Ipaalam sa customer kapag sinimulan nang ihanda ng restaurant ang kanilang order.
Abiso na Papunta na ang Delivery, Ipaalam sa customer kapag nakuha na ng delivery partner ang order at papunta na ito sa kanila.
Kumpirmasyon ng Delivery, Kumpirmahin na ang order ay matagumpay na naihatid.
Hiling ng Feedback, Hilingin sa customer na ibahagi ang kanilang karanasan pagkatapos makumpleto ang order.

Ang pag automate ng mga update na ito ay nagsisiguro na laging alam ng customer ang estado ng kanilang order nang hindi kinakailangang magpadala ng manual na mensahe.

💡 Sa Chatix, maaaring i automate ng mga Shopify merchant ang mga kumpirmasyon ng order, update sa paghahatid, at mga kahilingan ng feedback sa pamamagitan ng WhatsApp.

Mga Benepisyo ng Paggamit ng WhatsApp para sa mga Negosyong Food Delivery

Ang WhatsApp ay isa sa pinakaepektibong channel ng komunikasyon para sa mga negosyong food delivery. Narito ang ilang pangunahing benepisyo:

Agad na update ng order, Tumatanggap ang mga customer ng real time na abiso tungkol sa kanilang mga order.
Mataas na open rate, Ang mga mensahe sa WhatsApp ay mas mataas ang open rate kumpara sa email.
Mas mahusay na karanasan ng customer, Ang napapanahong update ay nagpapababa ng pag aalala sa delivery at nagpapataas ng tiwala.
Mabilis na suporta, Maaaring agad sumagot ang mga customer sa WhatsApp kung may tanong sila.
Mas maraming ulit na order, Ang mga promosyon, loyalty rewards, at paalala ay nakakatulong sa pagdami ng repeat purchase.

Mga Template ng Mensahe sa WhatsApp para sa Food Delivery

Upang gawing maayos at maginhawa ang iyong food delivery experience, kailangan mo ng mga template para sa iba’t ibang sitwasyon mula sa pagkumpirma ng order hanggang sa paghingi ng review. Hatiin natin ang mga ito:

Mga Template ng Mensahe sa Paghatid ng Order para sa Food Businesses 🛒

Nais malaman ng mga customer kung ang kanilang order ay nakumpirma, papunta na, o naihatid na. Ang mga mensaheng ito ay bumubuo ng tiwala at transparency.

🛒Kumpirmasyon ng Order

👉 Ang mensaheng ito ay tinitiyak sa customer na matagumpay na nailagay ang kanilang order.

Hi {{customer_name}}, salamat sa pag order mula sa {{restaurant_name}}! 🍴

Ang iyong order #{{order_id}} ay kumpirmado na ✅

Tinatayang oras ng paghahatid, {{time}} mins.

Subaybayan dito, {{tracking_link}}

Papunta na ang Delivery

Hi {{customer_name}}, papunta na ang iyong order! 🚚

Ang aming delivery partner na si {{delivery_person}} ay kinuha na ito mula sa {{restaurant_name}} at papunta na sa iyo.

Subaybayan dito, {{tracking_link}}

📦 Naihatid na ang Order

Kamusta {{customer_name}}, ang iyong order #{{order_id}} ay naihatid na ✅

Sana ay ma enjoy mo ang iyong pagkain 🍕🍔

Gusto naming marinig ang iyong feedback dito, {{feedback_link}}

Ang mga negosyo ay maaari ding gumamit ng mga structured template ng mensahe sa paghatid ng order upang mapanatiling updated ang mga customer

Mga Template ng Mensahe para sa Pagkaantala ng Delivery

Minsan ang mga order ay maaaring tumagal dahil sa trapiko o mataas na demand. Ang maagang pag abiso sa customer ay nakakatulong upang mapanatili ang tiwala.

1. Abiso ng Pagkaantala ng Delivery

Hi {{customer_name}} 👋

Ang iyong order #{{order_id}} ay medyo mas matagal kaysa inaasahan dahil sa mataas na demand ngayon.

Ang aming team ay inihahanda ito at ihahatid sa lalong madaling panahon. 🚚

Bagong tinatayang oras ng paghahatid, {{new_time}}

Salamat sa iyong pasensya!

2. Paghingi ng Paumanhin sa Pagkaantala

Hi {{customer_name}},

Taos puso kaming humihingi ng paumanhin sa pagkaantala ng iyong order #{{order_id}}.

Ang iyong pagkain ay papunta na at darating sa lalong madaling panahon.

Salamat sa iyong pag unawa 🙏

Mga Template ng Feedback at Review

⭐ Hiling ng Feedback

Hi {{customer_name}}, kumusta ang iyong pagkain mula sa {{restaurant_name}} ngayon? 🍲

Mangyaring ibahagi ang iyong feedback sa amin 💬

Mag rate dito, {{feedback_link}}

Hiling ng Review na may Insentibo

Salamat sa pag order mula sa {{restaurant_name}}! 🙏

Mag iwan ng mabilis na review at makakuha ng 10% diskwento para sa iyong susunod na pagkain 🍕

Ibahagi ang feedback dito, {{feedback_link}}

Pagkatapos ng delivery, ang pagpapadala ng mga template ng mensahe ng feedback ng customer ay nakakatulong sa mga restaurant na makakuha ng review.

Mga Template ng Paalala sa Muling Pag order

Ang paghikayat ng repeat order ay isang makapangyarihang estratehiya para sa mga food business.

Paalala sa Muling Pag order

Hi {{customer_name}} 😋

Gusto mo bang kainin ulit ang iyong paboritong pagkain?

I order muli ang iyong huling order mula sa {{restaurant_name}} sa isang click lamang.

👉 Mag order dito, {{order_link}}

Mensaheng Loyalty Reward

Hi {{customer_name}} 🎉

Ikaw ay nakakuha ng 10% loyalty discount para sa iyong susunod na order!

Gamitin ang code na LOYAL10 sa checkout.

👉 Mag order ngayon, {{order_link}}

🍽️ Personalisadong Rekomendasyon ng Pagkain

Hi {{customer_name}}, batay sa iyong huling order mula sa {{restaurant_name}}, sa tingin namin magugustuhan mo rin ang mga ito 😋

👉 {{last_order_item_1}}

👉 {{last_order_item_2}}

Handa ka na bang umorder muli? Isang click na lang ito, {{order_link}}

Gamitin ang code COMEBACK10 para sa 10% diskwento sa iyong susunod na pagkain 🎉

Mga Template ng Promosyon

🎉 Anunsyo ng Promo o Diskwento

Gutóm? 😋 Makakuha ng 20% DISKWENTO sa lahat ng order na higit sa $20 ngayong weekend! 🎉

Mag iwan ng mabilis na review at makakuha ng 10% DISKWENTO na coupon para sa iyong susunod na pagkain 🍕

👉 Mag order ngayon {{order_link}}

🍕 Alok sa Weekend Party

Weekend = Pizza Party! 🍕🍻

Buy 2 Large Pizzas at Kumuha ng 1 Libre 🎉

👉 Kunin ang alok ngayon {{order_link}}

🥤 Mungkahi ng Pag upgrade ng Combo

Hey {{customer_name}}, bakit hindi kumpletuhin ang iyong pagkain? 🍔🍟

Magdagdag ng malamig na Coke 🥤 o shake 🍹 sa iyong order sa halagang dagdag na $2 lamang

👉 I update ang iyong order {{order_link}}

🥗 Paalala ng Healthy na Pagpipilian

Gutom pero gusto mong magaan lang? 🥗

Subukan ang aming fresh salad bowls 🥑🥕 malusog, masarap at mabilis ang delivery 🚴

👉 Mag order dito {{order_link}}

Mga Template para sa Espesyal na Sitwasyon

⏰ Paalala ng Naiwan na Cart

Hi {{customer_name}}, may naiwan kang masasarap na pagkain sa iyong cart 🍝🍕

👉 Tapusin ang iyong order dito {{cart_link}}

Tingnan din ang Template ng mensahe para sa naiwan na cart

Abiso ng Walang Stock

Mahal na {{customer_name}}, paumanhin wala ang isa o higit pang item sa iyong order 😟

Gusto mo bang ituloy ang natitira o kailangan mo ng tulong sa pagpili ng pamalit Ipaalam mo sa amin

Paano I automate ang Mga Mensahe sa WhatsApp para sa Food Delivery

Ang pagpapadala ng manual na update ay nagiging mahirap habang tumataas ang dami ng order

Ang mga automation tool ay nagbibigay daan sa mga restaurant at delivery business na magpadala ng mensahe nang awtomatiko kapag may tiyak na pangyayari. Halimbawa

kapag may na place na order
kapag naipadala na ang order
kapag naihatid na ang order
kapag humihingi ng feedback

Sa mga tool tulad ng Chatix app maaaring ikonekta ng mga negosyo ang kanilang store o ordering system sa WhatsApp at awtomatikong mag trigger ng mga update na ito. Nakakatipid ito ng oras habang pinapabuti ang komunikasyon sa customer

Pinakamahusay na Tips sa Paggamit ng WhatsApp Templates

Panatilihing maikli huwag palobohin ang customer ng mahahabang mensahe
I personalisa gamitin ang pangalan nila, detalye ng order, o paboritong pagkain
Magdagdag ng emoji pagkain at emoji ay mas masaya at friendly
Laging maglagay ng link para sa tracking, feedback, o reorder

Mag automate nang matalino ipadala ang tamang mensahe sa tamang oras gamit ang WhatsApp Business API

Konklusyon

Sa negosyo ng food delivery, ang bilis at komunikasyon ay kasinghalaga ng lasa. Ang mga template ng mensahe sa WhatsApp ay nagpapadali upang mapanatiling updated ang customer, mabawasan ang pag aalala sa order, at mapataas pa ang repeat sales sa pamamagitan ng mga personalisadong alok. Mula sa kumpirmasyon ng order hanggang sa mga paalala ng muling pag order, ang mga simpleng mensaheng ito ay kayang baguhin ang karanasan ng iyong customer

Ang mga customer ng food delivery ay nagdedesisyon sa loob lamang ng ilang segundo kung uulit sila sa order at ang tamang oras na WhatsApp message ang nakakatulong sa desisyong iyon. Ikinokonekta ng Chatix ang WhatsApp direkta sa iyong Shopify store o food ordering system, na awtomatikong nagpapadala ng lahat ng mensahe sa gabay na ito mula sa kumpirmasyon ng order hanggang sa mga paalala ng muling pag order upang manatiling updated ang customer at patuloy silang bumalik nang walang manual na trabaho

Mga Kaugnay na Template ng Mensahe sa WhatsApp
Mga template ng mensahe sa WhatsApp para sa mga restaurant | Mga template ng mensahe ng alok sa WhatsApp | Mga template ng paalala sa WhatsApp | Mga template ng mensahe sa WhatsApp para sa International Coffee Day

Mga Madalas Itanong

1 Kailangan ba ng WhatsApp Business API para magamit ang mga template

Sagot, oo. Ang mga WhatsApp template ay available lamang sa pamamagitan ng WhatsApp Business API na maaaring ma access gamit ang mga tool tulad ng Chatix

2 Maaari ko bang i customize ang mga template ng mensahe sa WhatsApp

Sagot, oo. Maaari mong i personalize ang mga template gamit ang mga variable tulad ng pangalan ng customer, order ID, oras ng delivery, at tracking link. Ang pagdagdag ng emoji ay nagpapaganda rin ng engagement

3 Maaari ko bang gamitin ang mga template ng WhatsApp para sa promosyon

Sagot, oo. Bukod sa update ng order maaari kang magpadala ng mga discount offer, bagong menu, loyalty rewards, at seasonal deals upang mapalakas ang repeat orders

4 Ilang uri ng template ng WhatsApp ang maaari kong gawin para sa food delivery

Sagot, maaari kang gumawa ng template para sa kumpirmasyon ng order, tracking ng delivery, feedback request, abandoned cart, upselling, promosyon, at abiso ng walang stock

5 Maaari bang sumagot ang customer sa mga WhatsApp template

Sagot, oo. Maaaring direktang sumagot ang customer sa iyong template messages na nakakatulong sa two way communication at mas mahusay na suporta