Pinakamahusay na mga template ng mensahe ng pagbabayad sa WhatsApp

Ang WhatsApp ay may 98% na open rate kumpara sa 20% ng email na nagiging dahilan upang ito ang pinaka maaasahang channel para sa mga paalala sa pagbabayad, mga kumpirmasyon, at mga update sa pagsingil. Narito ang pinakamahusay na mga template ng mensahe ng pagbabayad na maaari mong gamitin para sa iyong negosyo ngayon, na sumasaklaw sa bawat yugto ng proseso ng pagbabayad.

Para sa mas malawak na hanay ng mga template ng paalala sa iba't ibang paggamit, tingnan ang aming mga template ng mensahe ng paalala sa WhatsApp.

Mga Template ng Mensahe ng Natanggap na Bayad sa WhatsApp

Magpadala ng kumpirmasyon ng natanggap na bayad sa sandaling makumpleto ang pagbabayad, inaasahan ng mga customer ang agarang pagkilala at ito ay bumubuo ng tiwala sa iyong brand.

Template

Mga Template ng Mensahe ng Pahayag sa Pagsingil sa WhatsApp

Panatilihing alam ang mga customer tungkol sa kanilang buwanan o taunang mga pahayag sa pagsingil sa pamamagitan ng direktang mensahe sa WhatsApp, mas mataas na open rate ang nangangahulugan ng mas kaunting hindi napapansing mga pahayag at mas kaunting alitan sa pagbabayad.

Template

Mga Template ng Mensahe ng Paalala sa Pagbabayad sa WhatsApp

Ang paalala sa pagbabayad na ipinadala sa WhatsApp ay talagang nababasa. Ang parehong paalala na ipinadala sa email ay madalas hindi nabubuksan. Ipadala ito bago ang takdang petsa upang mabawasan ang mga huling bayad at pagsisikap sa follow up.

Template

Mga Template ng Kumpirmasyon ng Matagumpay na Pagbabayad

Ang mensahe ng matagumpay na pagbabayad ay nagsasara ng proseso para sa customer, alam nilang pumasok ang kanilang bayad at mayroon silang invoice para sa kanilang talaan. Ipadala ito agad pagkatapos ng bawat matagumpay na transaksyon.

Template

Mga Template ng Buod ng Pagbabayad ng Order sa WhatsApp

Ang buod ng pagbabayad ng order ay nagbibigay sa mga customer ng malinaw na larawan ng kanilang inorder at binayaran, na nakababawas ng mga tanong pagkatapos ng pagbili at bumubuo ng kumpiyansa sa transaksyon.

Template

Konklusyon

Ang mga kumpirmasyon at paalala sa pagbabayad na ipinadala sa WhatsApp ay may higit sa 90% na open rate kumpara sa 20 hanggang 25% ng email. Ina-automate ng Chatix ang mga mensahe na may kaugnayan sa pagbabayad para sa mga Shopify store at negosyo, ang bawat kumpirmasyon ng order, paalala sa pagbabayad, at update sa pagsingil ay awtomatikong ipinapadala sa WhatsApp, na naka trigger sa tamang event sa tamang oras, nang walang manu manong gawain.

Mga Kaugnay na Template ng Mensahe sa WhatsApp

mga template ng mensahe sa ecommerce ng WhatsApp  |  mga template ng mensahe ng paalala sa WhatsApp  |  mga template ng mensahe sa pagpapadala ng WhatsApp  |  mga template ng mensahe ng abandoned cart sa WhatsApp

Mga Madalas Itanong

Ano ang dapat laman ng mensahe ng paalala sa pagbabayad

Ang mensahe ng paalala sa pagbabayad ay dapat may pangalan ng customer, halaga na dapat bayaran, takdang petsa, at direktang link sa payment portal. Panatilihin itong maikli at tuwiran, iwasan ang banta o negatibong tono. Ang WhatsApp reminders ay mas epektibo kapag ipinapadala tatlong araw bago ang due date at muli sa mismong araw.

Paano magalang na paalalahanan ang isang tao na magbayad sa WhatsApp

Tawagin ang customer sa pangalan, malinaw na banggitin ang halaga at petsa ng bayad, at magbigay ng payment link para agad silang makakilos. Gumamit ng neutral at propesyonal na tono, mas epektibo ang "Ito ay paalala na ang iyong bayad na [amount] ay due sa [date]" kaysa sa mga salitang nagpapakita ng inis o pressure. Ang isang paalala bago ang due date at isa sa mismong araw ay karaniwang pinaka epektibong paraan para sa karamihan ng negosyo.

Ano ang payment received confirmation message

Ang payment received confirmation ay isang maikling WhatsApp message na ipinapadala sa customer agad pagkatapos maproseso ang kanilang bayad, na kinikilala ang natanggap na halaga, nagbibigay ng invoice o reference number, at kinukumpirma ang susunod na hakbang kung mayroon man. Nakababawas ito ng anxiety sa pagbabayad at iniiwasan ang mga follow up na tanong kung pumasok ba ang bayad.