15 Pinakamahuhusay na WhatsApp Message Template para sa mga Travel Agency at Tour Operator
Ang mga travel agency at tour operator na lumilipat mula sa SMS at email patungo sa WhatsApp para sa komunikasyon sa customer ay nakakakita ng mas mataas na open rate, mas mabilis na oras ng pagtugon, at mas kaunting napalampas na booking dahil binabasa ng mga customer ang mga mensahe sa WhatsApp sa loob ng ilang minuto, hindi oras. Narito ang 15 handa nang gamitin na WhatsApp message template para sa mga negosyo sa paglalakbay, na sumasaklaw sa bawat yugto mula sa unang welcome message hanggang sa follow up pagkatapos ng biyahe.
Mabilis na Sagot. Ang limang pinakamahalagang mensahe sa WhatsApp para sa anumang travel agency ay ang welcome message (unang pakikipag ugnayan), ang booking confirmation (kaagad pagkatapos ng booking), ang pagbabahagi ng itinerary (bago umalis), ang paalala sa pagbabayad (bago ang takdang petsa), at ang kahilingan para sa feedback pagkatapos ng biyahe (2 araw matapos bumalik). Saklaw ng limang ito ang mga sandaling pinakamalamang na magkaroon ng mga tanong, pag aalala, o pagkakataong mag iwan ng review ang mga customer.
Ang welcome message ay ipinapadala sa mismong sandaling makipag ugnayan ang customer sa iyong ahensya sa unang pagkakataon. Ang mainit at malinaw na pagtanggap ay nagpapababa ng pagkawala ng interes at nagtatakda ng tono para sa buong relasyon ng booking dahil ang mga customer na nakakatanggap ng mabilis at kapaki pakinabang na welcome message ay mas malamang na kumpletuhin ang isang booking kaysa sa mga pinaghihintay.
Maligayang pagdating sa [Agency Name]! ✈️
Salamat sa pakikipag ugnayan. Nasasabik kaming tulungan kang planuhin ang iyong susunod na pakikipagsapalaran.
Sabihin sa amin kung saan mo gustong pumunta at kailan, at ihahanda namin ang pinakamagagandang opsyon para sa iyo. Karaniwang tumutugon ang aming koponan sa loob ng [X] minuto. 😊
Kumusta [Customer Name]! 🌍
Maligayang pagbabalik sa [Agency Name]. Masayang makarinig muli mula sa iyo.
Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong susunod na biyahe at gagawin namin itong mas maganda kaysa sa nauna.
Ang booking confirmation ang unang mensaheng inaasahan ng mga customer matapos makumpleto ang isang travel reservation. Ang pagpapadala ng malinaw na kumpirmasyon kaagad ay nagbibigay ng kapanatagan sa mga customer at nagpapabawas ng mga follow up na tawag na nagtatanong kung natuloy ba ang booking.
Kumusta [Customer Name] 😊
Kumpirmado na ang iyong biyahe papuntang [Destination]! 🛫
📅 Pag alis. [Date]
📍 Mula sa. [City]
🏟 Booking ID. [ID]
Para sa anumang tulong, isang mensahe lang kami ang layo. Ligtas na paglalakbay! 🌍
Kumusta {{Customer Name}},
Matagumpay nang na book ang iyong package na {{Tour Package Name}}.
Malapit nang ibahagi ng aming koponan ang kumpletong itinerary ng biyahe at mga detalye ng hotel.
Ang pagpapadala ng itinerary sa WhatsApp ay nangangahulugang nasa parehong app ito na ginagamit ng mga customer upang makipag ugnayan sa iyo habang nasa biyahe. Hindi na kailangang maghanap sa email kapag kailangan nilang tingnan ang oras ng sundo o mga detalye ng hotel.
Kumusta {{Customer Name}},
Narito ang iyong itinerary para sa nalalapit na biyahe sa {{Destination}}.
Araw 1. Pagdating at pag check in sa hotel
Araw 2. Paglilibot sa lungsod at pamamasyal
Araw 3. Pag alis
Nais namin sa iyo ang isang kaaya ayang paglalakbay.
Kumusta {{Customer Name}},
Ang iyong nalalapit na biyahe sa {{Destination}} ay magsisimula sa {{Travel Date}}.
Oras ng Sundo. {{Pickup Time}}
Hotel. {{Hotel Name}}
Mangyaring dumating sa lugar ng sundo sa tamang oras.
Magpadala ng paalala sa paglalakbay 24 hanggang 48 oras bago ang pag alis. Ang mga customer na nakakatanggap ng paalala sa WhatsApp ay mas maaasahang dumarating at may dalang tamang mga dokumento kaya nababawasan ang mga huling minutong tawag sa ahensya at pag aalala sa paliparan.
Paalala ✈️
Ang iyong biyahe sa {{Destination}} ay magsisimula sa {{Travel Date}}.
Pakitiyak na handa na ang lahat ng dokumento sa paglalakbay.
Kumusta [Customer Name]
Paalala lamang. Magsisimula na bukas ang iyong pakikipagsapalaran sa [Destination]! 😍
📌 Oras. [Time]
📍 Magkita sa. [Location]
Ihanda ang iyong mga bag at maghanda sa paggalugad! ✈️🧳
Kumusta [Customer Name]
Kumusta {{Customer Name}},
Ito ay paalala na ang iyong pag alis patungong {{Destination}} ay nakatakda bukas sa {{Time}}.
Ligtas na paglalakbay!
Madalas na kailangang kolektahin ng mga travel agency ang natitirang balanse bago ang pag alis. Ang mga paalala sa pagbabayad na ipinapadala sa WhatsApp ay may open rate na higit sa 90% na mas mataas kaysa email kaya mas kaunti ang napapalampas na bayad at mas kaunti ang pagkansela ng booking dahil sa hindi nabayarang balanse.
Kumusta {{Customer Name}}, ito ay magiliw na paalala na ang natitirang bayad na {{Amount}} para sa iyong biyahe sa {{Destination}} ay dapat bayaran sa {{Due Date}}.
Mangyaring kumpletuhin ang pagbabayad upang makumpirma ang iyong mga kaayusan sa paglalakbay.
Salamat sa pagkumpleto ng iyong pagbabayad 🙏
Ganap nang kumpirmado ang iyong biyahe sa {{Destination}}. Inaasahan naming maging bahagi ng iyong paglalakbay.
Kailangan ng mga customer ng mabilis at madaling maabot na suporta habang nasa biyahe. Hindi isang numero ng telepono na kailangan pa nilang hanapin. Ipinapaalam ng mga support message sa WhatsApp na ikaw ay handang tumulong at ginagawang madali para sa kanila ang makipag ugnayan sa iyo sa sandaling may mangyaring problema.
Kumusta {{Customer Name}},
Kung kailangan mo ng anumang tulong habang nasa biyahe, mangyaring makipag ugnayan sa aming support team anumang oras. Narito kami upang tulungan kang magkaroon ng maayos na karanasan sa paglalakbay.
Kumusta [Customer Name] 👋
Na stranded sa paliparan? Kailangang gumawa ng mga pagbabago? 🧭 Narito kami para sa iyo 24/7.
I tap upang makipag chat sa aming support team ngayon. 📲
Ang mga promotional message na ipinapadala sa WhatsApp ay umaabot sa mga customer sa loob ng ilang minuto matapos maipadala. Hindi tulad ng mga email campaign na karaniwang pinakamataas ang aktibidad makalipas ang 6 na oras pagkatapos maihatid, madalas na lampas na sa panahon ng alok. Ipadala muna ito sa mga dating customer dahil mas mataas ang kanilang conversion rate kaysa sa malamig na audience sa anumang channel.
Kumusta {{Customer Name}}, Tuklasin ang aming pinakabagong alok sa paglalakbay!
Narito kami upang tulungan kang magkaroon ng maayos na karanasan sa paglalakbay.
Nangangarap ng iyong susunod na bakasyon? 🌴
Mag enjoy ng mga espesyal na diskwento sa aming mga holiday package sa {{Destination}} ngayong panahon.
Makipag ugnayan sa {{Agency Name}} upang malaman ang higit pa.
Nangangarap ng isang bakasyon?
I book ang iyong susunod na biyahe sa [Destination] na may 20% diskwento, may bisa lamang hanggang [Date]! 🎉 ✅ Kasama ang mga flight at hotel 👉 I tap upang tuklasin. [Link]
Gumawa tayo ng mga alaala! 🌅
Ang mga mensahe ng pagkansela at paglipat ng iskedyul ay kailangang maipadala agad. Ang isang mensahe sa WhatsApp ay nakararating sa customer sa loob ng ilang segundo habang ang isang email ay maaaring manatiling hindi nababasa nang ilang oras. Panatilihing malinaw at nakapagbibigay kapanatagan ang tono at laging magbigay ng susunod na hakbang.
Kumusta {{Customer Name}}, ikinalulungkot naming ipaalam sa iyo na ang iyong biyahe sa {{Destination}} na nakatakda sa {{Date}} ay nakansela dahil sa mga hindi inaasahang pangyayari.
Makikipag ugnayan sa iyo ang aming koponan sa lalong madaling panahon na may mga alternatibong opsyon.
Kumusta [Customer Name], ikinalulungkot naming ipaalam na ang iyong biyahe sa [Destination] na nakatakda para sa [Date] ay nakansela. 😔 May magagamit na mga opsyon para sa refund o bagong iskedyul.
Mangyaring tumugon dito o tumawag sa [Phone Number] para sa tulong. Makikipag ugnayan sa iyo ang aming koponan sa lalong madaling panahon na may mga opsyon.
Kumusta {{Customer Name}},
Ang iyong biyahe sa {{Destination}} ay nailipat sa {{New Date}}. Mangyaring makipag ugnayan sa amin kung kailangan mo ng karagdagang tulong.
🚨 Update para kay [Customer Name]. Ang iyong flight papuntang [Destination] ay naantala ng [X] oras dahil sa [Reason].
Bagong Oras ng Pag alis. [Time]
Patuloy ka naming bibigyan ng update!
Magpadala ng kahilingan para sa feedback 1 hanggang 2 araw matapos ang biyahe habang sariwa pa ang karanasan. Ang feedback na nakokolekta sa WhatsApp ay may mas mataas na response rate kaysa sa mga survey link sa email dahil nasa aktibong pag uusap na ang customer.
Kumusta [Customer Name], umaasa kaming nagkaroon ka ng kamangha manghang oras sa [Destination]! 💙 Gusto naming marinig ang iyong feedback.
📝 Ibahagi ang iyong mga saloobin dito. [Link]
Tinutulungan kami ng iyong opinyon na mapabuti pa ang aming serbisyo! 🌟
Ang mga upsell message sa WhatsApp ay pinakamahusay kapag ipinadala 3 hanggang 5 araw pagkatapos ng booking confirmation habang nasasabik pa ang customer sa biyahe at mas bukas sa pagpapaganda ng kanilang karanasan.
Gusto mo bang i upgrade ang iyong biyahe sa [Destination]? 🌟
🚗 Magdagdag ng airport pickup
🛏️ Pumili ng mas magandang kuwarto
I click upang i customize. [Link]
Gawin itong mas espesyal! ✨
Ang mensahe ng mga tip bago umalis ay naglalagay sa iyong ahensya bilang tunay na kapaki pakinabang at hindi lamang isang platform para sa booking. Ipadala ito 2 araw bago umalis kasabay ng paalala para sa pinakamagandang epekto.
Hoy [Customer Name], papunta ka ba sa [Destination]? 🌍
Narito ang 3 mabilis na tip.
✔ Mag impake nang magaan
✔ Panatilihing madaling maabot ang mga dokumento
✔ Inirerekomenda ang lokal na SIM
Huwag kalimutan.
🧥 Ang panahon ay [Condition]
💬 Ang mga lokal ay nagsasalita ng [Language]
💱 Ang pera ay [Currency]
May kailangan ka pa ba? Tumugon lamang!
Ang mga mensahe para sa muling pagbook na ipinapadala sa mga dating customer ay mas mababa ang gastos kaysa sa pagkuha ng bagong customer at may mas mataas na conversion rate. Ipadala ito sa mga customer 3 hanggang 6 na buwan pagkatapos ng kanilang huling biyahe kapag malamang na nagpaplano na sila ng susunod.
Kumusta [Customer Name], Naghihintay ang iyong susunod na pakikipagsapalaran! 🌴 Mag book muli ng anumang destinasyon at makakuha ng � na diskwento.
Gamitin ang code. TRAVEL1000
Tara muli? 🛫
Sa mabilis na mundo ng paglalakbay, kailangang maging mabilis, maaasahan, at personal ang komunikasyon. Narito kung bakit perpektong akma ang WhatsApp.
Agarang Paghahatid at Mataas na Open Rate. Karaniwang nababasa ang mga mensahe sa WhatsApp sa loob ng ilang minuto na nagbibigay ng walang kapantay na bilis at kakayahang makita kumpara sa email o SMS.
Dalawang Daan na Pag uusap na Nagbibigay ng Tiwala. Maging ito man ay tanong sa booking, pagbabago ng flight, o huling sandaling tulong, pinadadali ng WhatsApp para sa mga customer ang makipag ugnayan at makakuha ng mabilis na sagot.
Personal na Pakikitungo na Hindi Matutumbasan ng Email. Hindi tulad ng maramihang email, ang WhatsApp ay parang tunay na pag uusap. Maaari kang magdagdag ng mga pangalan, emoji, at kahit voice note upang maging mas makatao ang bawat mensahe.
Handa para sa Automation sa Malawakang Sukat. Magpadala ng mga booking confirmation, paalala sa paglalakbay, at mga promotional offer sa libo libong tao nang hindi nawawala ang personal na pakiramdam gamit ang matatalinong automation tool.
Maaaring gumana ang manu manong pagmemensahe para sa maliliit na negosyo sa paglalakbay sa simula. Gayunpaman, habang dumarami ang mga booking, nagiging mahirap ang manu manong pamamahala ng mga update sa paglalakbay. Karaniwang nag a automate ng mga mensahe sa WhatsApp ang mga travel agency kapag.
Ang mga WhatsApp message template ay higit pa sa mga tool. Sila ang iyong tiket sa mas mahusay na komunikasyon, mas matibay na relasyon sa customer, at mas mabilis na booking sa mundo ng paglalakbay. Mula sa mga kumpirmasyon ng biyahe hanggang sa mga update sa totoong oras at mga kahilingan para sa feedback, tinutulungan ka ng mga template na ito na manatiling konektado sa bawat hakbang. Kung handa ka nang gawing makahulugang karanasan sa paglalakbay ang mga karaniwang chat, ngayon na ang tamang panahon upang magsimula.
Ang manu manong pamamahala ng komunikasyon sa WhatsApp sa dose dosenang booking, mga welcome message, kumpirmasyon, pagbabahagi ng itinerary, mga paalala sa pagbabayad, mga abiso bago umalis, at mga follow up pagkatapos ng biyahe, ay hindi napapanatili habang lumalaki ang isang travel agency. Ikinokonekta ng Chatix ang WhatsApp Business API sa iyong workflow sa booking at ina automate ang bawat yugto ng paglalakbay ng customer mula sa unang welcome message hanggang sa kahilingan para sa feedback pagkatapos ng biyahe. I set up ito nang isang beses at gagana ito sa bawat booking nang walang manu manong pagsisikap.
Mga Kaugnay na WhatsApp Message Template.
Mga template ng paalala sa mensahe sa WhatsApp | Mga template ng mensahe sa pagbabayad sa WhatsApp | Mga template ng mensahe para sa feedback sa WhatsApp | Mga template ng anunsyo ng holiday sa WhatsApp
Oo. Maaari mong agad na ipadala ang mga detalye ng booking, mga petsa, at mga link ng itinerary pagkatapos ng pagbabayad gamit ang mga automated na template. Ang kumpirmasyon ng booking ay isa sa pinakamahalagang mensahe sa paglalakbay ng customer dahil ang mga customer na nakakatanggap ng agarang kumpirmasyon ay mas mababa ang posibilidad na magkansela o kuwestiyunin ang booking.
Ina automate ng mga travel agency ang mga mensahe sa WhatsApp gamit ang WhatsApp Business API na nakakonekta sa isang tool tulad ng Chatix. Isinasagawa ang automation sa pamamagitan ng paggawa ng mga template ng mensahe para sa bawat yugto ng paglalakbay ng customer, welcome, kumpirmasyon ng booking, paalala sa pagbabayad, paalala bago umalis, at feedback pagkatapos ng biyahe, at pinapagana ang bawat isa batay sa petsa, pangyayari, o aksyon ng customer. Kapag na set up na ito, awtomatikong matatanggap ng bawat booking ang tamang mensahe sa tamang oras nang walang sinumang kailangang magpadala nito nang manu mano.
Oo, para sa karamihan ng komunikasyon sa paglalakbay mas mahusay ang WhatsApp kaysa SMS. Nagbibigay ang WhatsApp ng mas mataas na open rate, sumusuporta sa mas mahahabang mensahe nang walang limitasyon sa karakter, nagbibigay daan sa dalawang direksiyong pag uusap, at nagpapahintulot na magbahagi ng mga itinerary, mapa, at boarding pass bilang mga attachment. Para sa mga travel agency na gumagamit na ng SMS para sa mga kumpirmasyon ng booking at mga paalala, ang paglipat sa WhatsApp ay patuloy na nagpapabuti sa response rate ng customer at nagpapababa ng mga follow up na tanong.
Oo. Maaari kang magpadala ng mga pagbabago sa itinerary, oras ng sundo, o mga emergency alert sa lahat ng miyembro ng grupo sa isang broadcast. Matatanggap ito ng bawat miyembro bilang pribadong mensahe at hindi bilang group chat kaya personal ang dating nito at agad na nababasa.
Oo. Gamit ang WhatsApp Business API kasama ng isang scheduling tool, maaari kang magtakda ng mga paalala sa biyahe, mga alerto sa takdang petsa ng pagbabayad, at mga follow up pagkatapos ng biyahe upang awtomatikong maipadala sa tamang petsa nang walang kailangang manatili sa kanilang mesa upang manu manong ipadala ang mga ito.