Краткий ответ. Шаблоны сообщений WhatsApp для фитнеса это заранее написанные сообщения, используемые спортзалами, фитнес центрами и персональными тренерами для общения с участниками, включая напоминания о занятиях, продления членства, напоминания о платежах, рекламные предложения, приветственные сообщения и кампании повторного вовлечения. Они работают так же как SMS шаблоны для спортзала, но с значительно более высокими показателями открываемости и возможностью добавлять изображения, кнопки быстрых ответов и прямые ссылки на оплату.
Для спортзалов, фитнес центров и персональных тренеров регулярный контакт с участниками помогает удержанию, продлениям и рекомендациям, и именно WhatsApp является каналом, где большинство участников наиболее активно реагируют. Ниже представлены 10 готовых к использованию шаблонов сообщений WhatsApp для фитнеса, охватывающих каждый этап взаимодействия с клиентом спортзала, от приветственных сообщений до повторного вовлечения после истечения членства.
Шаблоны приветственных сообщений спортзала для WhatsApp
Отправляйте это при присоединении нового участника. Теплое и конкретное приветствие задает правильный тон отношениям и снижает ранний отток, так как участники, которые чувствуют внимание после регистрации, чаще посещают занятия регулярно.
Шаблон 1.
Здравствуйте [Recipient Name],
Мы рады приветствовать вас в [Gym's name], где наша цель помочь вам прийти в форму.
Обязательно ознакомьтесь с правилами членства и приступайте к тренировкам 💪
По любым вопросам нажмите кнопку ниже.
Нужна помощь
Шаблоны сообщений WhatsApp для напоминания о занятиях в спортзале
Сообщения с напоминанием о занятиях, отправленные за 24 часа и за 1 час до сессии, значительно снижают количество пропусков. Участники, получающие напоминания в WhatsApp, посещают занятия чаще, чем те, кто получает только календарные уведомления.
Шаблон 2.
Привет 👋
Мы рады встретиться с вами на занятии сегодня в 3 часа дня.
Ответьте, если придете.
Не пропускайте занятия, если хотите достичь своих фитнес целей 🎯
Шаблоны сообщений WhatsApp с предложениями персональных тренировок
Используйте это, чтобы перевести обычных участников в клиентов персональных тренировок. Отправляйте тем, кто регулярно посещает занятия, так как они наиболее восприимчивы к дополнительным услугам.
Шаблон 3.
Здравствуйте [Recipient Name] 👋
Хотите быстрее достичь своих фитнес целей 🎯
Наши персональные тренировки разработаны, чтобы помочь вам эффективно достичь результата.
Забронируйте занятие сегодня и получите [Offer Details].
Шаблоны рекламных сообщений спортзала для WhatsApp
Рекламные сообщения лучше всего работают в начале месяца, когда участники думают о своих целях, или после праздничных дней, когда посещаемость обычно снижается. Ограниченное по времени предложение создает ощущение срочности.
Шаблон 4.
Привет [Recipient name],
Хотите привести тело в форму и улучшить здоровье, но не хватает правильного руководства
Не переживайте, мы здесь, чтобы помочь!
Мы прилагаем дополнительные усилия, чтобы мотивировать вас 🎯
Поторопитесь, свяжитесь с нами сегодня и воспользуйтесь предложением
Связаться с нами
Шаблоны приглашений и челленджей спортзала для WhatsApp
Приглашения на челленджи дают высокий уровень вовлеченности, так как создают сообщество вокруг общей цели. Отправляйте всем участникам или сегментируйте по частоте посещений, участники с посещаемостью 2 3 раза в неделю чаще всего присоединяются.
Шаблон 5.
Привет [Recipient Name],
Присоединяйтесь к нашему 30 дневному фитнес челленджу, который начинается [Date].
Челлендж включает ежедневные тренировки, советы по питанию и мотивацию, чтобы помочь вам не сбиться с пути. Готовы вывести свою форму на новый уровень
Ответьте Челлендж принят, чтобы присоединиться
Шаблоны сообщений WhatsApp для продления членства в спортзале
Отправляйте за 7 дней до окончания и повторно за 1 день. Участники, получающие напоминания о продлении в WhatsApp, гораздо чаще продлевают членство, чем при использовании email.
Шаблон 6.
Привет [Recipient Name],
К сожалению, ваше членство в спортзале истекает [Expiry date]. Хотите продлить его
Пожалуйста нажмите кнопку ниже для подтверждения.
Да
Шаблоны сообщений WhatsApp для открытия спортзала
Используйте для открытия нового спортзала, запуска нового филиала или сезонного возобновления работы. Отправляйте всей базе контактов и поощряйте пересылку, такие сообщения чаще всего пересылаются.
Шаблон 7.
Привет [Recipient Name]! 🏋️
Большая новость — [Gym Name] официально открывается [Opening Date] по адресу [Location]
Мы предлагаем тарифы для первых участников, которые присоединятся до [Date]:[Membership offer details]
Количество мест ограничено, успейте зарегистрироваться: [Link]
Ждем вас в спортзале!
Шаблоны сообщений WhatsApp для истекшего членства в спортзале
Сообщение об истечении членства отличается от напоминания о продлении, так как клиент уже перестал посещать зал. Тон должен признавать паузу, а не давить. Предложение для возвращения в первом сообщении работает лучше, чем простое уведомление об истечении.
Шаблон 8.
Привет [Member Name] 👋
Мы заметили, что ваше членство в [Gym Name] истекло [Expiry Date] и нам не хватает вас 💪
Мы будем рады видеть вас снова. Как вернувшемуся участнику мы предлагаем [special rate or offer], чтобы вам было проще начать снова.
Перейти по ссылке для повторного вступления: [Link]
Ответьте на это сообщение, если у вас есть вопросы, мы всегда готовы помочь.
Шаблоны сообщений WhatsApp для напоминания об оплате спортзала
Напоминания об оплате в WhatsApp читаются и обрабатываются быстрее, чем email или SMS. Отправляйте за 3 дня до даты платежа, затем повторно в день оплаты. Тон должен быть дружелюбным и нейтральным.
Шаблон 9.
Привет [Member Name],
Это дружеское напоминание, что ваш [monthly/quarterly] платеж за спортзал в размере [Amount] должен быть внесен до [Due Date].
Оплатить можно здесь: [Payment Link]
Если вы уже оплатили, пожалуйста проигнорируйте это сообщение. Спасибо!
Шаблоны сообщений WhatsApp для повторного вовлечения участников спортзала
Участники, которые не посещали зал 2 4 недели, чаще всего прекращают членство. Сообщение для возврата, отправленное вовремя до решения об уходе, возвращает клиентов дешевле, чем привлечение новых.
Шаблон 10.
Привет [Member Name]! 🏋️
Мы давно не видели вас в [Gym Name] и хотели узнать, как у вас дела 💪
Возможно, жизнь стала более занята или вам просто нужен был перерыв, мы понимаем это. Мы всегда рядом, когда вы будете готовы вернуться.
Если мы можем как то помочь вам с возвращением, просто ответьте на это сообщение и мы все организуем.
До скорой встречи!
Ищете шаблоны сообщений для фитнес тематических событий Посмотрите наши шаблоны сообщений WhatsApp для Международного дня йоги с сообщениями, которые вы можете отправлять вашим участникам по этому поводу.
Заключение
Управление коммуникацией WhatsApp для сотен членов спортзала вручную, включая напоминания о продлении, даты оплаты, напоминания о занятиях и сообщения для повторного вовлечения, требует больше времени, чем есть у большинства команд спортзалов. Chatix позволяет фитнес бизнесу автоматизировать эти сообщения напрямую через подключение WhatsApp Business API. Правильное сообщение отправляется нужному участнику в нужное время автоматически без необходимости ручной отправки каждый раз.
Связанные шаблоны сообщений WhatsApp:
шаблоны сообщений WhatsApp для спа и салонов | шаблоны сообщений WhatsApp для индустрии отдыха | шаблоны сообщений WhatsApp для напоминаний | шаблоны WhatsApp для Международного дня йоги
Часто задаваемые вопросы
Как спортзалы используют WhatsApp для общения с участниками
Спортзалы используют WhatsApp для отправки напоминаний о занятиях, уведомлений о продлении членства, напоминаний об оплате, рекламных предложений, приглашений на челленджи и сообщений для возврата неактивных клиентов. WhatsApp более эффективен чем email для коммуникации спортзалов, так как сообщения видны сразу. Большинство участников проверяют WhatsApp несколько раз в день, поэтому срочные сообщения, такие как напоминания о занятиях и оплате, становятся более действенными.
Как написать сообщение о продлении членства в спортзале
Сообщение о продлении членства должно включать имя участника, точную дату окончания, прямую ссылку для продления и желательно небольшой бонус за раннее продление. Первое напоминание отправляется за 7 дней до окончания, второе в день окончания. Тон должен быть теплым и персональным, так как участники, которые чувствуют внимание, гораздо чаще продлевают членство.
Могут ли спортзалы отправлять сообщения WhatsApp всем участникам одновременно
Да. Приложение WhatsApp Business позволяет создавать списки рассылки до 256 контактов, при этом каждый участник получает сообщение в личном чате. Для более крупных баз клиентов WhatsApp Business API снимает это ограничение, позволяя спортзалам отправлять персонализированные сообщения тысячам подтвержденных участников в одной кампании с отслеживанием доставки и статистикой открытий для каждого сообщения.